Vous êtes

Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

et avez au moins un enfant à charge et vous êtes confronté au décès de votre conjoint ou de votre enfant de moins de 20 ans ?
Vous cherchez un soutien pour vous aider à accomplir les démarches nécessaires ?
La Caf de Loir-et-Cher vous accompagne dans ces moments douloureux et difficiles.
Vous avez reçu, ou allez recevoir dans les prochains jours, un courrier vous proposant un premier contact téléphonique.

Vous pourrez ainsi, si vous en avez besoin, bénéficier :

• d’une écoute personnalisée ;
• d’une aide dans l’organisation de votre vie quotidienne ;
• d’une information sur les droits auprès de la Caf et des organismes dont vous dépendez ;
• d’un accompagnement dans vos démarches administratives ;
• d’un soutien financier selon certaines conditions ;
• d’une orientation vers des professionnels ou des associations.

 Si vous n’en éprouvez pas le besoin immédiatement après le décès, la Caf reste à votre disposition durant l’année qui suit.

La médiation familiale est un temps d'écoute, d'échanges et de négociation qui permet d'aborder les problèmes liés à un conflit familial.
Le médiateur familial, tiers qualifié et impartial, vous aide à rétablir la communication et à créer un climat de confiance propice à la recherche d'un accord.
 

Dans quel cas ?

• Vous êtes en couple ou parents en situation de séparation.
• Vous êtes jeune adulte en rupture de lien avec votre famille.
• Vous êtes grand-parent et souhaitez garder des liens avec vos petits-enfants.
• Vous devez régler une succession conflictuelle...
   

Qui contacter ?

Un des services de médiation familiale agréé par la Caf de l'Isère.

Pour le secteur de Grenoble et son agglomération

Maison des familles

53 place Saint-Bruno 38000 Grenoble
04 38 12 98 50
violaine.vaillant@maisondesfamilles.fr
 

Association sauvegarde de l’Isère - SEMO

20 rue docteur Calmette 38000 Grenoble
07 69 45 46 15
mediation.grenoble@gmail.com

1 allée Belle Rive 38600 Fontaine
04 38 02 08 00
 

Association Pacifique Airline
20 rue docteur Calmette
38000 Grenoble
07 69 45 46 15
mediation.grenoble@gmail.com

Pour le secteur de La Mure

Association Pacifique Airline

Centre de planification 63 A rue des Alpes 38350 La Mure
07 69 45 46 15
mediation.grenoble@gmail.com

Pour le secteur de Bourgoin-Jallieu, Villefontaine et Heyrieux

ARIM - Association rencontre information médiation

5 rue des Charmettes
38300 Bourgoin-Jallieu
04 37 03 19 23
mediation.familiale@arim.fr

France services Collines Isère nord communauté
316 rue du Colombier
38540 Heyrieux
04 72 48 19 89 / 06 11 08 03 43
communauté@collines.org

Maison de la justice et du droit
Place du 11 novembre 1918
38090 Villefontaine
04 74 96 94 67

Pour les secteurs de Vienne/Roussillon/Beaurepaire/La Côte-Saint-André/Villefontaine/Pont-de-Chéruy

Association OSJ - Trait d’union

57 bis avenue général Leclerc
38200 Vienne
04 74 85 02 95
traitdunion@osj.asso.fr

Pour le secteur de Villard-de-Lans

Association Sauvegarde de l’Isère AGOPOP
Maison des habitants
30 rue du Professeur André Beaudoing
38 250 Villard-de-Lans
04 38 02 08 00

Pour le secteur de Voiron

Association Pacifique Airline

Centre social Charles Béraudier
6 avenue Jules Ravat
38500 Voiron
04 76 67 96 10
mediation.voiron@gmail.com

Pour le secteur de Pontcharra

Association Pacifique Airline

Maison des services
83 rue de la Ganterie 38530 Pontcharra
07 69 45 46 15
mediation.pontcharra@gmail.com

Pour le secteur de La Tour-du-Pin et Pont-de-Beauvoisin

ARIM - Association rencontre information médiation

France services Les Vals du Dauphiné

22 rue de l’Hôtel de Ville - CS90077
38353 La Tour-du-Pin Cedex
franceservices@valsdudauphine.fr

France services Les Vals du Dauphiné

82 chemin des pâquerettes
ZA Clermont 38480 Pont-de-Beauvoisin

Combien ça coûte ?

Un premier entretien d'information est gratuit. Ensuite une participation vous sera demandée en fonction de vos revenus.
La Caf de l’Isère contribue au financement des services conventionnés de médiation familiale qui demandent ainsi une participation financière moins importante aux familles.

L'Allocation de soutien familal (Asf) peut être sollicitée dans le cadre d’une médiation familiale

En plus de leur demande d'Allocation de soutien familial (formulaire téléchargeable dans la rubrique Mes services en ligne > Faire une demande de prestation > Allocation de soutien familial), les parents déclarent alors à la Caf leur engagement dans un processus de médiation familiale et son état d’avancement. Pour cela, ils doivent remplir et signer conjointement la déclaration « d'état d'avancement de la médiation familiale » et joindre un justificatif du service de médiation familiale.

Publication

Médiation familiale : conflits familiaux, séparation, divorce

Lorsqu’on devient veuf ou veuve, de nombreuses démarches administratives sont à accomplir. Dans un contexte difficile, cette étape est pourtant essentielle. Heureusement, des aides existent.

Vous avez des enfants à charge

En cas de décès de votre conjoint, vous avez seul(e) la charge de votre ou vos enfants de moins de 20 ans. La Caf peut vous accorder l'allocation de soutien familial (Asf), quelles que soient vos ressources. Vous pouvez également choisir de bénéficier du complément de libre choix de garde (Cmg) pour continuer à travailler en faisant garder votre enfant. Pour savoir si vous pouvez bénéficier de ces aides, prenez rendez-vous avec un travailleur de sociale de la Caf. En savoir plus sur l'accompagnement par un travailleur social. 

Vos revenus ont fortement diminué

Il est possible de percevoir le Revenu de solidarité active (Rsa) et/ou une allocation logement – ou d’en augmenter le montant le cas échéant. Certaines caisses prévoient également une indemnité spécifique en cas de veuvage. Pour savoir si vous pouvez bénéficier de ces aides, prenez rendez-vous avec un travailleur de social de la Caf. En savoir plus sur l'accompagnement par un travailleur social. 

Vous souhaitez être accompagné par un travailleur social de la Caf

Lorsque vous êtes

Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

à la Caf du Pas-de-Calais et que vous faites face à un deuil, vous pouvez être accompagné par un travailleur social. En savoir plus sur l'accompagnement par un travailleur social. 

Quelles situations ?

Les psychologues de la caf vous proposent une écoute et un accompagnement psychologique lorsque :

• vous traversez une période délicate sur le plan familial,
• vous vous sentez en difficulté, un peu débordé(e), en souffrance,
• vous souhaitez être aidé(e), soutenu(e)dans votre rôle de parent.

Nous contacter

2 lieux de réception caf :

• 2, rue Georges Dimitrov à Champigny ;
• 2, voie Félix Eboué à Créteil.

Pour prendre rendez-vous

01 48 98 24 54 (messagerie des psychologues)

Pour aller plus loin

Cliquez sur l’image ci-dessous pour consulter le dépliant d'informations du service des psychologues

Les travailleurs sociaux de la caf sont votre écoute et, selon votre situation, se rapprocheront de vous pour vous informer et vous accompagner.

Pour qui ?

Je suis allocataire de la caf du Val-de-Marne et j’ai un ou plusieurs enfants à charge.

Comment ?

• Je déclare un changement de situation à la caf : une séparation, le décès de mon conjoint ou de mon enfant, mon enfant est malade et je souhaite bénéficier de l’allocation journalière de présence parentale (ajpp),
• J’ai entre 18 et 34 ans, j’élève seul(e) mon ou mes enfants et j’ai de faibles ressources,
• J’ai un impayé de loyer.

Modalités de contact

Je n’ai pas de démarche à réaliser, un travailleur social prendra contact avec moi pour :

• M’offrir un temps d’écoute, d’échanges et me permettre de m’exprimer sur ma situation,
• Me délivrer l’information nécessaire et faciliter l’accès à mes droits,  
• Me soutenir dans mes démarches à réaliser et m’aider dans l’organisation de ma vie quotidienne,
• M’orienter vers des partenaires, associations et organismes spécialisés,
• Me permettre de bénéficier d’un accompagnement social adapté à ma situation.

L’accompagnement proposé se réalise dans le respect de la personne, la confiance et la neutralité.