Durant la période des congés scolaires (du 19 au 30 octobre inclus) plusieurs fermetures de nos lieux d'accueil sont prévues : - le siège à Clermont-Ferrand le 19/10* les antennes deThiers et Issoire seront fermées les mardis en plus des jeudis * l'antenne de Rion sera fermée les mardis en plus des jeudis, ainsi que le vendredi 23/10 * Ambert sera fermé le 19 et 26/10 (ouvert les jeudis) * Cournon sera fermé le 19 et 26/10 (ouvert les mardis et vendredis) * les autres permanences sont fermées sur les deux semaines

Les jeunes sont aujourd’hui très présents sur Internet et les réseaux sociaux. Ils s’informent, échangent, posent leurs questions et construisent leurs relations aussi en ligne. Face à ces usages, une présence professionnelle et bienveillante sur les réseaux sociaux est essentielle, c'est là qu'interviennent les promeneurs du Net. Les Promeneurs du Net sont des professionnels qui accompagnent les jeunes et les parents, en ligne comme sur le terrain. Déjà présents dans les structures que vous connaissez (centres sociaux, espaces jeunes, structures de parentalité…), ils sont aussi disponibles sur les réseaux pour répondre, écouter et orienter. Leur objectif est de poursuivre l’accompagnement et de maintenir le lien avec le jeune ou le parent

Certains bénéficiaires de l'Allocation aux adultes handicapés (AAH) exerçant une activité en établissement et Service d'Aide par le Travail (ESAT) peuvent actuellement constater une modification de leur dossier, la réception d'une demande de déclaration trimestrielle de ressources ou encore l'apparition d'un indu.

Les prêts équipements mobilier/ménager/informatique

Pour aider les familles à faire face aux dépenses liées à la rentrée scolaire, l'allocation de rentrée scolaire (ARS) sera versée à partir du 18 août aux bénéficiaires. Cette aide est destinée aux familles ayant des enfants scolarisés de 6 à 18 ans, sous conditions de ressources.

À l'approche de la rentrée scolaire, les services de l'État appellent les familles à faire preuve de prudence lorsqu'elles recherchent une solution de garde d'enfants via des plateformes de mise en relation entre parents et professionnels.

En janvier, vos droits sont recalculés. Tous les ans, du mois d'août au mois d'octobre, la Caf récupère auprès des impôts vos ressources de l'année N-2 afin de procéder au renouvellement de vos droits ou au calcul de vos nouveaux droits. Il s'agit d’une opération qui permet de renouveler vos droits ou de calculer vos nouveaux droits aux aides de la Caf. Elle prend en compte votre situation (revenus, vie professionnelle, vie familiale, logement) et les barèmes Caf qui évoluent tous les ans.

Vous êtes concerné(e) par une séparation – parce que vous la souhaitez, vous la vivez ou vous l’avez vécue ? Ce moment de vie peut être synonyme d’isolement, de perte de repères, de colère, de culpabilité ou de chagrin… mais aussi l’occasion de retrouver estime de soi, apaisement et nouveaux réseaux.

Dès septembre 2025, le CMG, qui aide à financer l’emploi d’un assistant maternel ou d’un salarié de garde à domicile, évolue pour mieux répondre aux besoins d’accueil des familles et s’adapter à leur situation.

L’Ars est versée sous conditions de ressources aux familles ayant des enfants de 6 à 18 ans scolarisés, en apprentissage ou pris en charge dans un établissement d’accueil spécialisé. Elle permet de vous aider à assumer le coût de la rentrée scolaire.

Besoin d’y voir plus clair dans vos droits et démarches ? De voir l’étendue de ce que peuvent vous proposer les Caf ? Le guide des prestations 2025 est là pour vous aider avec des informations simples et à jour, pour répondre à vos questions ! Il regroupe les aides directes de la Caf et l’action sociale, c’est-à-dire les structures que la Caf finance pour vous venir en aide.

Le montant net social est obligatoire pour vos demandes et vos déclarations trimestrielles de RSA et de Prime d’activité.

Aide au projet jeunes (Projet'oi) Tu souhaites mettre en place un projet collectif dans le domaine des arts, de la culture, du sport, du social avant le mois de novembre 2025… alors tente ta chance !

Nouveau règlement intérieur d’action sociale aides individuelles

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Vous rencontrez une difficulté persistante avec la Caf ? Vous avez essayé de régler le problème avec ses services sans y parvenir ? Désormais, vous pouvez saisir la médicatrice administrative de la Caf du Puy-de-Dôme directement en ligne.

Attention, l'accès à la rue Auger et à la Caf peut être rendu difficile par les travaux du projet Inpire.

Clermont Auvergne Métropole met en place un dispositif visant à favoriser l'accès à l'eau aux usagers de son territoire :"l'Allocation Eau", qui vise à limiter le montant de la facture d'eau de certains ménages. Cette aide est adressée directement aux bénéficiaires par courrier postal sous forme d’un chèque à encaisser sur son compte.

L’allocation de rentrée scolaire (ARS) est versée sous conditions de ressources pour vos enfants écoliers, étudiants ou apprentis âgés de 6 à 18 ans. Elle vous aide à assumer le coût de la rentrée. Vous pouvez en bénéficier pour vos enfants nés entre le 16 septembre 2006 et le 31 décembre 2018 inclus, et pour chaque enfant plus jeune déjà inscrit en CP.

Simulation, demande, suivi de dossier… Pour l’aide au logement, tout se passe ici (et sur l’appli Caf - Mon Compte accessible sur Google Play ou dans l’App Store) !

Les démarches administratives peuvent parfois sembler compliquées, surtout aux jeunes. La Caisse nationale des allocations familiales et l’Assurance Maladie proposent une approche ludique et constructive pour aider les 16 / 25 ans à naviguer à travers le labyrinthe des procédures administratives.

Une séparation ou un divorce provoque un grand nombre de changements dans la vie d’une famille. Les deux parents doivent comprendre ce qu'ils sont en train de vivre, traverser des conflits mais surtout aider leurs enfants à s’adapter et accepter cette situation.

A compter du lundi 8 janvier, la Caf du Puy-de-Dôme modifie les jours d’accueil de certaines permanences. A noter, il est toujours nécessaire de prendre un rendez-vous au préalable pour être reçu par un conseiller.

6ème campagne de recueil de la satisfaction des usagers de MDPH

Vous vous séparez ou l’envisagez ?

Dans le cadre du projet Inspire, la rue Auger sera fermée pour travaux à partir du lundi 4 septembre pour plusieurs mois. L'accueil au siège de la Caf, situé 2 rue Auger, reste ouvert mais l'accès et le stationnement rue Auger sont inaccessibles.

L’allocation de rentrée scolaire (Ars) est versée sous condition de ressources pour vos enfants écoliers, étudiants ou apprentis âgés de 6 à 18 ans. Elle vous aide à supporter le coût de la rentrée. 

Un problème technique national perturbe actuellement le contact avec nos conseillers téléphoniques au 32 30

Vous pouvez désormais contacter la Caf par Visio pour deux motifs : "je dois de l'argent à la Caf" et "Je souhaite contester une décision"

Simulation, demande et suivi du dossier… POUR L'AIDE AU LOGEMENT ÉTUDIANT, TOUT SE PASSE SUR CAF.FR