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Chers partenaires,
C'est avec un grand plaisir que je vous adresse cette édition spéciale de notre newsletter, marquée par des nouveautés réglementaires nombreuses et des évolutions positives en matière de service rendu.
Tout d'abord, des changements de direction avec le départ de Christine Rous, directrice de la Caf durant ces 6 derniers années et l’arrivée prochaine d’un nouveau directeur, Jérôme Lepage, le 2 septembre prochain. Dans l’attente j’assure depuis avril la direction par intérim de la Caf de l’Ain. Soyez assurés que mes équipes et moi-même soignons cette transition en recherchant toujours l’amélioration de la qualité de notre relation de service aux usagers et aux partenaires.
Au travers ce nouveau numéro, nous avons souhaité vous présenter les nombreux changements réglementaires sur les champs de la petite enfance, l'enfance et la jeunesse qui préfigure le déploiement du Service Public de la Petite Enfance. Ces évolutions ont un impact significatif sur notre organisation et notre façon d'accompagner les familles. Ils viennent également répondre à vos besoins et mettent en valeur la qualité du service que vous rendez.
Nous sommes également ravis de partager avec vous un nouveau parcours usager dédié à l'arrivée de l'enfant porté en coopération étroite avec l’Assurance Maladie. Celui-ci offre des conseils et des ressources essentiels pour accompagner au mieux les familles lors de ce moment crucial de leur vie.
Enfin, nous souhaitons vous présenter notre dernier rapport d’activité qui reprend les grands temps forts de la Caf sur 2023 et propose de découvrir les multiples projets que notre organisme met en musique.
Je vous remercie pour votre collaboration, et vous souhaite une bonne lecture.
A très bientôt.
La directrice par intérim,
Hélène MAGNON