Le médiateur administratif de la Caf intervient à votre demande lors d'un blocage sur votre dossier

Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

afin de vous apporter une réponse.

Démarches, droits, accompagnement, conseils... Les travailleurs sociaux de la Caf d'Ille-et-Vilaine sont à votre disposition pour vous apporter un soutien.

Votre Caf vous a informé que vous aviez une dette en cours sur votre dossier ? Pour la rembourser, une nouvelle offre de service est à votre disposition dès maintenant dans votre espace sécurisé Mon Compte > Mes dettes.

L'aide à domicile est un soutien temporaire proposé aux familles pour les aider à surmonter les difficultés temporaires ou situationnelles rencontrées...

Vous vivez une séparation ? La Caf d'Ille-et-Vilaine vous informe et vous guide dans vos droits et démarches.

Vous rencontrez une incompréhension dans votre dossier Caf ?

« Comment va s'organiser l'accueil de nos enfants après notre séparation ? » « Comment, en tant que père, continuer à assurer le suivi scolaire de ma fille ? » « Je ne vois plus mes enfants et en plus je dois payer ! » « Mon frère est parti de la maison, mes parents ne veulent plus le voir, et pourtant... » « Notre fille ne veut plus que nous voyions notre petit fils, comment lui reparler ? »

Découvrez l’aide d’urgence pour les victimes de violences conjugales

Vous avez un retard de deux mois ou plus dans le paiement de votre loyer ou des échéances de vos prêts immobiliers ?

Démarches, droits, accompagnement, conseils... Les travailleurs sociaux de la Caf d'Ille-et-Vilaine sont à votre disposition pour vous apporter un soutien.