La cellule de surveillance VigE-commerce a récemment relevé sur le site nounou-top.fr des pratiques susceptibles d'induire les consommateurs en erreur concernant la fiabilité ou les qualifications des profils proposés. Selon les autorités, certaines mentions telles que « personne de confiance », « profil fiable » ou « garde fiable » peuvent créer un sentiment de sécurité qui n'est pas toujours garanti lorsque les vérifications de l'identité ou des compétences des professionnels ne sont pas systématiques.

Comment sécuriser le recrutement d'une garde d'enfants ?

Avant d'employer une personne pour la garde de vos enfants, il est recommandé de :

• rencontrer systématiquement le candidat en personne ;
• comparer plusieurs profils ;
• demander des références auprès d'anciens employeurs et vérifier leur authenticité ;
• s'assurer de la réalité des qualifications ou expériences mises en avant sur les plateformes.

Les pouvoirs publics rappellent également que les parents peuvent demander au professionnel qu'ils souhaitent employer de fournir une copie de son bulletin n°3 de casier judiciaire. Cette demande doit être effectuée par la personne concernée sur le site officiel du ministère de la Justice, puis remise à la famille.

À retenir : avant de confier la garde de votre enfant à un professionnel trouvé sur une plateforme en ligne, prenez le temps de vérifier les informations communiquées et de rencontrer la personne. La vigilance reste le meilleur moyen de sécuriser votre choix.