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Déménagement

Actualité départementale

29.10.2024

L’agence de Cambrai change d’adresse

L’agence de la Caf du Nord de Cambrai déménage !  
 

À partir du vendredi 15 novembre à 8h30, vous serez accueilli dans un tout nouvel espace, situé au 10 rue Saint Lazare à Cambrai, à proximité de la CPAM.

L’agence sera ouverte aux mêmes horaires qu’avant le déménagement : lundi, mardi, mercredi, vendredi de 8h30 à 12h.

 

Fermeture temporaire pendant le déménagement

 

À noter : l’agence de Cambrai sera fermée du 11 au 14 novembre 2024 inclus pour permettre le déménagement des équipes et l’installation dans les nouveaux locaux. Pendant cette période, nos conseillers continuent de traiter les dossiers et vous accompagnent à distance.

 

Découvrez toutes nos solutions pour vos démarches

 

Via votre espace sécurisé « Mon Compte »

Connectez-vous sur le site caf.fr ou sur l’application « Caf Mon Compte » :

  • Pour consulter votre dossier, vos messages, vos paiements, vos ressources et signaler un changement de situation.
  • Pour télécharger des attestations.

Comment faire ?

Les rendez-vous téléphoniques

Vous souhaitez faire le point avec un conseiller sur votre dossier ou vous avez besoin d’être accompagné dans vos démarches ? 
Prenez rendez-vous sur le site caf.fr, onglet « Contacter ma Caf » puis sur « Prendre un rendez-vous ».

Vous n'avez pas besoin de choisir l'agence la plus proche pour les rendez-vous téléphoniques. Sélectionnez la date qui vous convient.

Comment faire ?

Par téléphone au 3230 (service gratuit + prix d’un appel local)

Vous pouvez contacter directement par téléphone un conseiller en composant le 3230 (service gratuit + prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

L’envoi de documents 

Vous avez la possibilité d’envoyer un document ou un justificatif concernant votre dossier depuis votre espace « Mon Compte ».

Photo ou scan acceptés : jpeg, pdf, jpg, png ou gif / 10 Mo maximum.  

Comment faire ?