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Caisse d'Allocations Familiales

Comment rembourser une dette à la Caf

 

Pour qui ?

Si vous avez deux enfants ou plus à votre charge de moins de 20 ans

 

Quel montant ?

Il dépend des ressources et du nombre d'enfants à charge.

 

Quelles conditions?

L'aide est cumulable avec toutes les autres aides de la CAF

 

La Caf vous demande de rembourser des prestations perçues à tort ?

 

1Les modalités

 

2Utiliser les ressources officielles

 Vous avez la possibilité de demander une correction de votre dossier si vous estimez que votre situation n'est pas à jour :

 Ceci vous est expliqué sur la notice qui accompagne votre notification de dette :

 Vous avez 20 jours pour faire cette démarche avant que le de votre dette ne démarre :

  • Si vous percevez des prestations, la Caf va retenir tous les mois une somme sur les prestations dues.

Cette mensualité est calculée en fonction de vos ressources.

En cas de changement de situation, son montant est adapté à votre situation.

Cette démarche est automatique.

Si vous avez une question sur le montant qui est retenu, vous devez contacter le service recouvrement de votre Caf.

  • Si vous ne percevez plus de prestations, vous devez rembourser votre dette auprès de votre Caf.

3Comment rembourser ?

 Il existe 4 possibilités de remboursement:

  • Par carte bancaire via le paiement en ligne sur le site Caf.fr ou l'appli mobile. 

Ce mode de paiement, sécurisé et gratuit, est à privilégier. Il est plus économique qu'un virement bancaire ou qu'un envoi de chèque par courrier !

 

Important

pensez à renseigner votre numéro d' lorsque vous effectuez votre paiement.

 

Bon à savoir:

Si vous rencontrez une difficulté dans vos remboursements :

Contacter le service recouvrement : par mail sur votre compte Caf.fr ou par téléphone

au 03 84 45 86 47 

Une solution sera recherchée pour la poursuite de vos remboursements

 

 

Important

Ne pas stopper vos remboursements sans prévenir votre Caf. Si votre dette n'est plus remboursée, votre Caf va chercher à vous contacter.

 

Informations complémentaires

L'aide forfaitaire "inclusion numérique"

4 bonnes raisons de communiquer votre adresse mél et numéro de téléphone portable à la CAF