Pour faire face à un nombre important de dossiers en attente de traitement, notre offre d'accueil téléphonique est provisoirement réduite afin de dédier nos équipes à la gestion de vos demandes.
Prime d'activité, aide au logement ou prestations liées à la naissance de votre enfant, vous êtes actuellement très nombreux à vous tourner vers votre Caf pour nous transmettre vos demandes de prestations. Les effets de la crise sanitaire sur vos situations et vos droits sont également très importants et nos équipes sont totalement mobilisées pour vous accompagner.
Pour gérer au plus vite vos demandes, nous avons fait le choix de mobiliser nos équipes sur le traitement de vos dossiers et nous devons donc réduire temporairement les horaires de notre plateforme d'accueil téléphonique.
Notre plateforme téléphonique vous accueillera de 9 h à 12 h 30.
Merci par avance pour votre compréhension et soyez certain de la mobilisation de nos équipes.