Le deuil rend chacun plus vulnérable, émotionnellement mais aussi financièrement. Parce qu’il est important d’en parler, parce qu’entreprendre certaines démarches semble compliqué, un travailleur social est à votre disposition pour vous accompagner si vous avez un enfant à charge.

Le décès d’un proche est un événement difficile et long à surmonter. Il est important que la personne endeuillée soit bien entourée pour appréhender la reprise de son quotidien. 
L’entourage est l’une des clés pour avancer, mais parfois, il n’est pas suffisant.

L'offre de service du travail social

Vous êtes affecté.e par le décès d'un enfant né ou à naître ou par le décès de votre conjoint. Vous recueillez un enfant de moins de 20 ans à la suite du décès de ses parents. Si vous avez un enfant à charge au sens des prestations familiales, un travailleur social de la Caf vous proposera automatiquement par courrier et/ou par téléphone un temps d’écoute, d’échange et d’information. Ensemble, vous étudierez les différentes solutions afin de trouver un nouvel équilibre familial et financier. En effet, les travailleurs sociaux de la Caf ont pour mission d’anticiper l’ouverture aux droits de la personne endeuillée, de la soutenir dans ses démarches ou de mobiliser des aides financières pour assurer les coûts liés au décès (obsèques, notaire, etc.), mais aussi de proposer une écoute bienveillante et un accompagnement dans les différentes étapes du processus de deuil.

Comment être accompagné ? 

Le travailleur social de la Caf prendra directement contact avec vous dès qu'il aura connaissance de votre nouvelle situation après mise à jour de votre dossier Caf.
Vous pouvez également solliciter directement un rendez-vous sur caf.fr, rubrique "Nous contacter" ou en appelant la Caf, du lundi au vendredi, de 9h à 16h30, au 3230 (service gratuit + prix appel).