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ACCIDENT DE VIE
caisse d'Allocations familiales

Accompagnement par un(e) assistant(e) social(e)

 

L’assistant(e) social(e) de la Caf écoute et soutient les familles avec enfant à charge dans les changements de vie : grossesse solo, parent solo, séparation, maladie et/ou handicap d’un enfant, décès du conjoint ou d’un enfant, conjoint en prison, difficultés pour payer le loyer, logement non décent.

 

Des services selon votre situation

 
Séparation 
Vous envisagez de vous séparer ou vous venez de vous séparer.
Pour faire face à ce changement dans votre vie, les assistantes sociales sont à vos côtés et vous proposent.

-       un temps d’écoute et d’échanges sur la nouvelle organisation familiale (garde d'enfants, changement de logement...)

-       un soutien dans vos démarches et des informations sur vos droits

-       une orientation vers des services spécialisés (professionnels de la justice, du logement, de la santé, de l'emploi, de la médiation familiale...)

Parents solo 
Vous vivez seul (e) avec votre ou vos enfants et/ou attendez un enfant. Les assistantes sociales de la Caf peuvent vous accompagner pour concilier votre vie familiale et votre insertion professionnelle.

Nous portons une attention particulière à votre situation, les assistantes sociales sont à vos côtés et vous proposent :

-       un temps d’écoute et d'échanges

-       un soutien dans vos démarches et des informations sur vos droits 

-       un accompagnement social adapté à votre situation 

-       une orientation vers des partenaires, des services spécialisés (professionnels de l'emploi, du logement, de la santé...)

Décès 
Vous venez de perdre votre enfant ou votre conjoint(e).
Pour faire face à cet évènement douloureux, les assistantes sociales sont à vos côtés et vous proposent :

-       un temps d'écoute et d'échanges afin de pouvoir vous exprimer dans cette période de deuil.

-       un soutien dans vos démarches et une information sur vos droits et aides Caf, Cpam, Carsat, mutuelles...

-       un accompagnement social adapté à votre situation afin de vous aider dans l'organisation de votre vie quotidienne.

-       une orientation vers des partenaires, des associations et des services spécialisés. 

Maladie et handicap d'un enfant 
Vous avez un enfant malade ou porteur de handicap.
Pour faire face à cet évènement douloureux, les assistantes sociales sont à vos côtés et vous proposent :

-       un temps d'écoute et d'échanges sur la nouvelle organisation familiale  

-       un soutien dans vos démarches et des informations sur vos droits 

-       un accès facilité à l'AJPP (allocation journalière de présence parentale)  

-       une orientation vers des structures et services spécialisés 

Des difficultés pour payer votre loyer 
Vous avez des impayés de loyer.
Pour faire face à cette situation, les assistantes sociales sont à vos côtés et vous proposent :

-       un temps d'écoute et d'information sur vos droits et devoirs 

-       une recherche de solutions adaptées 

-       un négociation d'un plan d'apurement avec le propriétaire   

-       une éventuel soutien financier 
-       une orientation vers des services ou des professionnels spécialisés

Logement non décent 
Vous êtes locataire et votre logement est insalubre ou non décent. 
Pour faire face à cette situation, les assistantes sociales sont à vos côtés et vous proposent :  

-       un temps d'écoute et d'information sur vos droits et devoirs

-       une recherche de solutions adaptées 

-       une médiation entre vous et votre propriétaire 

-       une orientation vers des services ou des professionnels spécialisés

 

Nos assistant(e)s sociaux/sociales sont soumis(es) au secret professionnel, vos échanges auront lieu en toute confidentialité.

 

Où rencontrer un(e) assistant(e) social(e) ?

Pour connaître les points d'accueil et prendre rendez-vous, affichez la carte ou cliquez sur le point d'accueil souhaité

Territoires de l'intervention sociale de la Caf de la Loire