Les meilleures heures pour joindre la CAF par téléphone
La CAF de l'Hérault vous reçoit sur rendez-vous en visio, par téléphone et dans les accueils
Vous souhaitez contacter la CAF par téléphone (numéro gratuit + prix d'un appel local) :
- Pour contacter le service national étudiant (Hotline et bailleurs) : contactez 09 69 32 52 52
- Pour contacter le service de l'Aripa (Agence de recouvrement des pensions alimentaires) : contactez le 3238
- Pour les autres demandes, contactez le 3230.
Les rendez- vous en visio-conférence avec un conseiller CAF, c'est possible !
Depuis la fin 2022, la CAF de l'Hérault propose un nouveau concept de rendez-vous: le rendez-vous en visio-conférence.
Pratique lorsque vous ne pouvez pas vous déplacer !
Pour tout savoir, suivez le lien :
Comment se passe une rendez-vous en visio-conférence ?
Quelles sont les meilleures heures pour joindre la CAF par téléphone ?
Pour être mis en relation avec un téléconseiller sans attendre, privilégiez les heures de faible affluence.
Pour rappel, la plateforme téléphonique de la CAF de l’Hérault est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 16h30 sans interruption.
Pour nous joindre, composez le 3230 (prix d'un appel local).
Notre amplitude horaire est susceptible d'évoluer ponctuellement en cours de journée selon l'affluence. Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée