J'ai perdu un proche
Ce que vous devez faire
- Je suis allocataire
Votre caisse d’Allocations familiales est à votre service et vous accompagne dans ce moment douloureux.
Les services d’état-civil transmettent automatiquement à la Caf l’information du décès survenu au sein de mon . Toutefois, je peux faire le choix de déclarer moi-même le décès de mon enfant dans Mon Compte.
À noter : dans le cas d’un décès à l’étranger, je dois déclarer le décès dans Mon Compte et fournir l’acte de décès transcrit par les services d’état-civil français à ma Caf.
La Caf me contacte pour me proposer un rendez-vous pour échanger sur ma situation personnelle et familiale, faire le point sur mes droits et m’aider dans mes démarches.
- Je ne suis pas allocataire
Dans ce moment douloureux, votre caisse d’Allocations familiales est à votre service et vous accompagne.
Je peux contacter ma Caf pour demander un rendez-vous en sélectionnant le motif "J’ai perdu un proche". Si je le souhaite, la Caf peut me proposer un accompagnement personnalisé, faire le point sur mes droits et m’aider dans mes démarches.
Notre conseil ! Choisissez :
- Je suis si vous percevez déjà des prestations de la Caf ou si vous allez en percevoir (en cours d’ ). Si votre dossier est radié (fermé), vous êtes toujours considérés comme « allocataire ».
- Je ne suis pas allocataire si vous percevez aucune aide de la Caf et que vous n’avez pas de dossier.
Pour en savoir plus sur vos droits, vous pouvez consulter les fiches dédiés Mon enfant est décédé et Le père ou la mère de mon enfant est décédé.
La Caf auprès de vous
Besoin d'un accompagnement spécifique ? La Caf peut vous accompagner pour faciliter vos démarches, mobiliser des aides financières pour assurer les frais liés aux décès (obsèques, notaire, mobilité, réorganisation du foyer, thérapie…) mais aussi pour maintenir un équilibre familial et budgétaire, vous apporter un soutien dans votre quotidien (par l’intervention d’un professionnel à votre domicile), vous proposer un soutien psychologique pour avancer dans le travail de deuil et rencontrer d’autres personnes dans des situations similaires, au sein d’espaces et de structures spécialisées.