Le visio rendez-vous est une nouvelle offre de service qui vous permet de prendre rendez-vous à distance avec un conseiller de la caf du Val-de-Marne, via un système de visio-conférence. 
Plus besoin de vous déplacer, cette offre est accessible de chez vous, depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Le visio rendez-vous est accessible depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, grâce à l’application gratuite Microsoft Teams.
Vous devez disposer obligatoirement :

• d’une webcam,
• d’un micro,
• d’une connexion internet, via le wifi ou la 4G,
• d’un niveau de batterie suffisant.

Attention : si vous n'êtes pas équipé d'une webcam et d'un micro, le rendez-vous en visio ne pourra pas être réalisé. Nous vous invitons alors à prendre un rendez-vous téléphonique ou dans un de nos accueils.

Comment prendre rendez-vous ?

La prise de rendez-vous est accessible dans la rubrique Nous contacter > Demander un rendez-vous.

Comment se connecter le jour du rendez-vous ?

Retrouvez en vidéo la marche à suivre pour vous connecter le jour de votre rendez-vous avec la caf :