Depuis octobre 2021, la gestion du dossier se fait par le responsable de dossier. Le moyen de partager cette responsabilité est d’autoriser son conjoint par procuration.

Comment faire ?

• En ligne : Une fois le compte de votre conjoint créé, connectez-vous à Mon Compte et rendez-vous dans la rubrique « Gérer Mon Compte » où vous trouverez « Mes autorisations ». Voir le guide PDF
• À l’accueil : Prenez rendez-vous avec l’un de nos conseillers Caf afin d’être accompagné dans vos démarches.

Vous pourrez ainsi autoriser votre conjoint à gérer le dossier.

À quoi ça sert ?

• Pour vous : de partager la responsabilité des données transmises
• Pour votre conjoint : d’accéder aux données du dossier et de réaliser les démarches pour vous deux.

Bon à savoir

• Il n’est pas obligatoire d’être marié ou pacsé pour être considéré « en couple ».
• Vous pouvez à tout moment retirer cette autorisation de gestion, par les mêmes manipulations.
• Chaque compte est unique et personnel. Vous n’avez pas à emprunter le compte de votre conjoint pour gérer votre dossier

  Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

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