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Vie personnelle

Actualité départementale

07.03.2022

Caf@Lens ouvre ses portes le 11 octobre

Situé au 61 Rue Salvador Allende, votre nouvel accueil de proximité Caf@Lens ouvre ses portes le Lundi 11 octobre 2021, à partir de 13h30. 

 

Quels services sont proposés à Caf@Lens ? 

1/ Réalisez toutes vos démarches sur Caf.fr et sur votre espace personnel « Mon compte » sur des ordinateurs en libre accès, en toute autonomie (simulations de droits, demandes de prestations, changements de situations, déclarations de ressources...). 

2/ Rencontrez un conseiller Caf sur rendez-vous uniquement :
  • Vous pouvez prendre rendez-vous :  
  • En ligne : cliquez ici. Sélectionnez le motif de votre demande de rendez-vous ainsi que le lieu d'accueil dans la colonne "Filtres". Enfin, choisissez la date et l'heure souhaitées. Votre rendez-vous est alors confirmé à votre convenance, soit par email, soit par SMS. Bon à savoir : si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez également faire le choix de prendre un rendez-vous téléphonique.   
  • Par téléphone au 3230 (Service gratuit + prix d'un appel). Un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 9h à 16h en continu.


3/ Selon votre situation, bénéficiez d'un accompagnement social (séparation, impayé de loyer, décès, indécence du logement…). Rapprochez-vous de l'accueil pour connaître les modalités de cette offre. 

Comment accéder à Caf@Lens en transports en commun ? 

Le site de Caf@Lens est accessible par le réseau de transport Tadao.  

Les arrêts les plus proches sont ceux de “Halle Tetelin” (BULLE 3, L39 et L41) et “Centre Dumas” (BULLE 3 et L39). 

La Gare SNCF est accessible en moins 10 minutes grâce à la ligne BULLE 3  (ligne à  haut niveau de service proposant un passage toutes les 8 minutes en heure de pointe).  

Visites en accueil : respectons les gestes barrières !  

Dans les espaces d’accueil de la Caf du Pas-de-Calais, le port du masque et le lavage des mains sont obligatoires. Toutes les précautions sont mises en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions.  

 

Adresses et Horaires

Caf@Lens 
61 Rue Salvador Allende
62300 LENS

 

Jour Heures Ouvertures
Lundi 13h30 - 16h
Mardi 9h - 12h / 13h30  - 16h
Mercredi 9h - 12h / 13h30  - 16h
Jeudi 9h - 12h / 13h30  - 16h
Vendredi 9h - 12h / 13h30  - 16h