La technologie occupe aujourd’hui une place de plus en plus importante dans notre quotidien. Et il arrive parfois de rencontrer des difficultés notamment pour effectuer des démarches en ligne ou pour utiliser de nouveaux outils informatiques. 
Les conseillers numériques sont là pour vos accompagner et vous former individuellement ou via des ateliers collectifs. Cet accompagnement est gratuit. 

Devenez autonome sur de nombreux outils et démarches 

Lors des ateliers individuels ou collectifs, le conseiller numérique vous forme à :  

• Réaliser vos démarches en ligne (Caf, impôts, Ameli...) 

• Utiliser un ordinateur, un smartphone, une tablette. 

• Utiliser les réseaux sociaux. 

• Recevoir et envoyer des mails, partager des photos, participer à une visioconférence. 

• Rechercher un emploi, une formation (utiliser une plateforme dédiée, réaliser et déposer un CV, faire sa déclaration sur Pôle emploi). 

• Suivre la scolarité de vos enfants (logiciel de vie scolaire). 

Trouvez un conseiller numérique proche de chez vous 

Plus de 200 conseillers numériques sont présents dans le Nord. 
Pour solliciter un conseiller ou trouver un atelier proche de chez vous, consultez la carte interactive.  

Vous y trouverez toutes les informations utiles ainsi que les services proposés. 

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