Nouveauté : accueil "Visio Rendez-Vous" depuis le 15 septembre

Actualité départementale

13.10.2022

Nouveauté : accueil "Visio Rendez-Vous" depuis le 15 septembre

Le « Visio Rendez-vous », de quoi s’agit-il ?

Vous avez besoin de faire le point sur votre dossier avec un conseiller Caf ? Vous pouvez prendre rendez-vous sur www.caf.fr et sur l'application Caf Mon Compte depuis du 15 septembre 2022. 

Et pour vous éviter de vous déplacer à la Caf pour votre rendez-vous, il existe désormais des modes de rendez-vous à distance : le rendez-vous peut se faire par téléphone ou en visio.

En résumé, lorsque vous prenez votre rendez-vous, il vous suffit de choisir le mode que vous préférez : Vous pouvez venir dans les locaux de votre Caf ou faire le rendez-vous à distance.
 

Pour prendre un Visio rendez-vous, c’est facile ! C’est le même chemin que pour prendre un rendez-vous sur site ou par téléphone : 

Rubrique Nous contacter > Demander un rendez-vous

 

Les avantages de ce nouveau mode de rendez-vous : 

- Voir votre conseiller comme si vous étiez en face de lui sans vous déplacer ;
- Gagner du temps en évitant de se déplacer ;
- Partager votre écran si vous souhaitez montrer une page de votre démarche en ligne ou un document.

 

Pour se connecter au Visio Rendez-vous, c’est facile ! Suivez le guide :