Fermeture exceptionnelle de l'accueil sur RDV et des permanences

Actualité départementale

03.03.2026

Information : fermeture exceptionnelle de l'accueil sur RDV et des permanences au mois de mars

Afin d’améliorer la qualité de service et de réduire les délais de traitement de vos demandes, toutes nos équipes seront mobilisées à l'instruction de vos dossiers au mois de mars.

Pour cette raison, la prise de rendez-vous sur caf.fr sera indisponible du 02 au 31 mars 2026.
 

Pendant cette période, vous pouvez nous contacter :

  • Par téléphone au 3230 ;
  • Par mail depuis votre compte Caf ;
  • Par la rubrique "Transmettre un document" depuis votre compte Caf.

Les espaces libres-services de nos accueils de Besançon, Montbéliard, Pontarlier et Audincourt restent ouverts et nos conseillers Caf continuent de vous accompagner dans vos démarches en ligne. Pour plus d’informations, cliquez ici.


Par ailleurs, nos permanences situées à Valdahon, Morteau, Isle-sur-le-Doubs, Maîche, Pont-de-Roide, Baume-les-Dames et Ornans seront fermées du 09 au 27 mars 2026.

Concernant le site de Planoise, il ne s’agit pas d’une fermeture complète, mais d’un aménagement temporaire des permanences :

  • les permanences du mercredi matin seront exceptionnellement supprimées durant tout le mois de mars ;
  • les permanences sont maintenues les lundis matin, mardis matin, vendredis matin ainsi que les jeudis après midi.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons engagés à vous apporter un service plus réactif et efficace.