L'un de nos engagements est que vous bénéficiez d'un accompagnement adapté à votre situation personnelle.
 

Comment ? La Caf vous propose des services adaptés si vous êtes en situation de handicap.
 

La Visio-interprétation
Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent également contacter un conseiller de la Caf par téléphone-relais en LSF (langue des signes française) ou TTRP (transcription en temps réel de la parole) et en LPC (langue française parlée complétée). Pour cela, vous devez vous connecter à une plateforme en ligne qui vous mettra en relation avec un opérateur-relais par webcam ou par chat. L’opérateur traduit ensuite la demande à un conseiller. Ce service, confidentiel et sécurisé, est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 16h30.