CAF du Bas-Rhin
| Les allocataires sont satisfaits... | |
|---|---|
|
du site internet à 92% |
des appels téléphoniques à 86% |
|
des visites à l'accueil à 68% |
de l'application mobile à 92% |
|
de la clarté de nos réponses aux mails à 78% |
de la clarté de nos courriers à 96% |
|
de la facilité à faire leur demande de prestation sur caf.fr à 92% |
des délais entre la demande et le paiement de la prestation à des délais entre la demande et le paiement de la prestation à 81% |
Bon à savoir
Réponses au téléphone
65% des
allocataires ont obtenu une réponse de la Caf au mois
de Mai
Taux de satisfaction
86% des
allocataires
sont satisfaits de la qualité de service de la Caf