NOUVEAUTÉ : un accueil accessible à tous !

Actualité départementale

27.04.2026

NOUVEAUTÉ : un accueil accessible à tous !

La CAF HaPy renforce son engagement en faveur de l’accessibilité et propose désormais une solution adaptée aux personnes sourdes ou malentendantes, afin de faciliter leurs démarches et leurs échanges avec nos services.

Grâce à la solution Elioz, vous pouvez entrer en contact avec nos conseillers de manière simple, fluide et adaptée à vos besoins, via plusieurs modes de communication :

  • Langue des Signes Française (LSF)
  • Langue française Parlée Complétée (LFPC)
  • Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP)

Ce dispositif permet de garantir une meilleure compréhension, une plus grande autonomie et un accès équitable aux droits pour tous les usagers.

Que ce soit pour poser une question, être accompagné dans vos démarches ou obtenir des informations, ce service vous offre une communication sans barrière.

👉 Accédez dès maintenant au service en ligne : cliquez-ici ! 

Avec cette initiative, la CAF HaPy poursuit son objectif : proposer un service public toujours plus inclusif et accessible à tous.