Une fresque participative autour du projet d’organisme de la CCSS et un podcast pour mieux vous accompagner

À l’occasion de l’inauguration de ses nouveaux espaces d’accueil le 3 juin prochain, la Caisse commune de Sécurité sociale (CCSS) met en lumière une fresque issue d’un travail collectif mené tout au long de l’année 2025 avec les collaborateurs et les conseillers.

Objectif : mieux répondre aux enjeux d’aujourd’hui… et surtout aux besoins des usagers haut-alpins.

Cette fresque est née d’un besoin de nous interroger, l’année des 80 ans de la Sécurité sociale, sur nos missions dans un mode changeant et complexe. Comment penser cette complexité et surtout comment y répondre en mettant en avant nos atouts : une vision bi-branche (Assurance maladie et Famille) adaptée à la notion de l’OMS , “One Health” : une seule santé.

Une spécificité au service des usagers : une caisse bi‑branche

La CCSS a une particularité forte : elle réunit deux branches de la Sécurité sociale au sein d’un même organisme :

• l’Assurance maladie (CPAM)
• la Caisse d’allocations familiales (CAF)

Cette organisation permet de proposer un accompagnement global, en tenant compte des différentes dimensions de la vie des usagers.

C’est dans cette logique de simplification et de proximité que s’inscrit la démarche collective engagée en 2025.

Une réflexion pour améliorer votre accompagnement

Lors de temps d’échanges collectifs, les équipes de la CCSS ont réfléchi à des questions concrètes :

• Comment faciliter l’accès aux droits et aux soins ?
• Comment simplifier les démarches des usagers ?
• Comment être plus proche de nos usagers, partout sur le territoire ?

Ce travail a permis de faire émerger de nombreuses idées pour :

• Améliorer l’accueil et les parcours usagers
• Renforcer la prévention
• Développer des services plus accessibles
• Être une aide à la décision pour les élus locaux

L’une des idées concrètes née de cette démarche : proposer une nouvelle façon d’accéder à l’information au travers de la création d’un podcast pour les hauts-alpins.

C’est ainsi qu’est né le podcast de la CCSS :

🎧 « J’arrive, je suis là », un format simple et pratique.

Ce podcast a été conçu pour vous permettre de :

• Comprendre vos droits plus facilement,
• Être guidé dans vos démarches,
• Accéder à l’information quand vous le souhaitez.

👉 Un format court, clair et accessible à tous.

🎧 Découvrez les 7 premiers épisodes

Les premiers épisodes abordent des situations concrètes de la vie quotidienne, notamment autour de la parentalité.

🎙️ Épisode 1 – Pourquoi ce podcast ?

🎙️ Épisode 2 – Déclarer sa grossesse : les premières démarches

🎙️ Épisode 3 – Pendant la grossesse : quel suivi médical ?

🎙️ Épisode 4 – À 6 mois de grossesse : quels sont vos droits ?

🎙️ Épisode 5 – Préparation à l’accouchement, sport et alimentation

🎙️ Épisode 6 – Le congé maternité : ce qu’il faut savoir

🎙️ Épisode 7 – Le congé paternité : mode d’emploi

Où les retrouver :

Liens d'écoute :   Spotify       Apple Podcasts       Deezer            YouTube

Ces épisodes sont animés par des professionnels de la CCSS et du territoire, pour vous apporter des informations fiables, simples et concrètes. 

Une ambition : être toujours plus proche de vous

Avec cette fresque et ce podcast, la CCSS poursuit un objectif clair :

• vous proposer un service public plus accessible, plus lisible et plus proche de vos besoins.

Cette démarche s’est construite avec les équipes, mais toujours au service des usagers.