Actualité départementale

13.09.2021

La Caf vous accompagne dans le suivi de votre dossier



Plus efficaces : 

Vous informer de l’avancement de votre dossier

Les allocations familiales mettent tout en œuvre pour vous permettre de suivre l’avancement de vos demandes.  Il vous suffit de vous rendre dans l’Espace Mon Compte, vous visualiserez le traitement de votre dossier à travers ces trois statuts : « en attente d’information », « en cours » et « traité ».
Pour être encore plus efficace, la Caf affiche depuis 2020 ses délais de traitement. En effectuant vos démarches en ligne, vous gagnerez encore plus de temps et vous pourrez vérifier s’il vous est nécessaire de contacter votre Caf ou s’il vous faut patienter.

 Soyez rassuré, la Caf traite votre dossier rapidement et vous informe  au fur et à mesure !

Si vous souhaitez en savoir plus sur les délais de traitement des dossiers, rendez-vous dans notre espace dédié :
https://www.caf.fr/presse-institutionnel/qualite-de-service/services-publics-plus