La Caf de Maine-et-Loire vous propose le VisioRdv  :

> service gratuit, via le logiciel Microsoft Teams, pour vous accompagner dans vos démarches en ligne.

Pour quoi ?

• J'ai des démarches à faire sur mon compte Caf.fr et je souhaite être accompagné.
• Je suis bloqué sur mon compte Caf.fr.
• Je dois faire une simulation ou une déclaration de ressources depuis mon compte Caf.fr.

Quels sont les avantages ?

• gagner du temps en évitant de se déplacer,
• pouvoir montrer une page de ses démarches en ligne, ou un document avec la fonctionnalité "partage d'écran",
• échanger avec un conseiller Caf en face à face par webcam.

Quelles conditions ?

Pour utiliser ce service, vous devez avoir :

• un ordinateur ou un téléphone portable,
• un numéro de téléphone une adresse mail valides,
• un micro,
• une webcam,
• une connexion Internet suffisante.

 

Un rendez-vous de 20 minutes durant lequel un conseiller Caf vous aide pas-à-pas dans vos démarches en ligne.

Pour prendre rendez-vous, cliquez ICI

Voici les étapes pour vous connecter le jour J :