Depuis quelques années déjà, la Caf de la Seine-Saint-Denis propose aux

Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).

sourds ou malentendants un accueil en langue des signes française (LSF) à l'agence familles de Rosny-sous-Bois.

Nouveauté 

La Caf, toujours soucieuse de faciliter l'accès à l'information de tous ses allocataires, élargit son offre en ouvrant ce service à l'agence familles de Bobigny à partir du jeudi 7 juillet 2022.

Ce service sera ouvert uniquement sur rendez-vous tous les jeudis matin de 8h30 à 12h00. L’allocataire pourra prendre un rendez-vous directement à l’accueil.

Comment ça marche ? 

La Caf met à la disposition des allocataires atteint de surdité, des ordinateurs munis d'une webcam. En se connectant au site internet de notre partenaire Elioz, l’allocataire peut échanger avec un interprète (que l'on voit sur l'écran de l'ordinateur) qui traduit simultanément en langue des signes les informations données par le conseiller de la Caf.