Besoin d'aide avec l'utilisation d'internet ?
L'inclusion numérique à la Caf de la Haute-Vienne
L'offre de service en ligne de la Caf s'enrichit très régulièrement afin de vous faciliter vos démarches et d'en améliorer les délais de traitement.
Néanmoins, nous avons conscience que l'utilisation d'internet est également une source de complexité pour un grand nombre de nos allocataires et il est de notre devoir que chacun puisse accéder facilement aux services proposés
A ce titre, la Caf de haute-Vienne est active en matière d'inclusion numérique de façon à faire d'internet un outil d'accès aux droits.
Nos actions pour vous aider dans vos démarches en ligne :
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Une Hotline spécialement dédiée à l'accompagnement de vos démarches en ligne est accessible au 05 55 43 40 50, du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30
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Un espace d'accueil au sein de notre siège dans lequel des ordinateurs et des agents accompagnants sont à votre disposition.
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Le financement d'un prêt pour l'achat d'un ordinateur
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Un réseau partenarial sur l'ensemble du département dans lequel vous pouvez être accompagné sur le site www.caf.fr
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Un soutien à nos partenaires qui réalisent des ateliers numériques à destination des allocataires en difficulté avec un ordinateur.
Retrouver également la cartographie des acteurs du numérique en Haute-Vienne.