Actualité départementale

27.09.2021

+ Efficace : la Caf de la Guyane vous informe sur l’avancement de votre dossier

Votre Caf s’engage à améliorer sa qualité de service dans le cadre du programme Service Public +. 
Dans un souci d’efficacité, nos équipes vous apportent de la visibilité sur l’avancement ou le traitement de votre demande.
 
+ Efficace :
 
Vous êtes informés sur l’avancement de votre dossier sur différents canaux : 
  • caf.fr, espace “Mon compte”
  •  l’appli mobile “Caf-Mon compte”
  •  nos bornes interactives
  •  le serveur vocal 3230
De plus, chaque semaine, sur la page d’accueil “Guyane” du caf.fr, nous vous indiquons nos délais de traitement.
Vous savez ainsi si votre demande sera traitée dans la semaine ou s’il vous faut patienter. Il s’agit là de vous informer pour vous éviter d’avoir à nous contacter
ou à faire une réclamation.