Pour toute question concernant vos droits, la Caf de la Dordogne vous reçoit sur rendez-vous

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Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

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et en passant par votre espace "Mon compte" si vous êtes allocataire

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Des agents vous accompagnent sur le caf.fr pour vos démarches numériques sur les sites de Périgueux et Bergerac (imprimantes et ordinateurs à votre service).

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Si vous êtes allocataire: vous pouvez joindre directement votre technicien du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00 sur sa ligne directe (dont le numéro figure sur vos courriers Caf)

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L'ensemble des agents est mobilisé pour le traitement des droits

Indicateurs locaux

Délais de traitement (Chiffres mis à jour le 18/11/2024) 

  ​      Vos demandes: Votre Caf traite actuellement vos demandes arrivées à partir du 01/10/2024

        Courriels:  Votre Caf traite actuellement les MAILS arrivés à partir du 11/11/2024

       Rsa et Aah: Votre Caf traite actuellement les DEMANDES de RSA et AAH* arrivées à partir du 05/11/2024​