Toujours à la recherche de nouvelles façons de communiquer et d’accompagner les allocataires, la Caf de l’Hérault devient la première Caf de France à se lancer sur TikTok ! 🎬

Avec cette initiative, nous souhaitons moderniser notre communication et offrir une information plus accessible, notamment aux jeunes générations et aux familles.

📌 Pourquoi TikTok ? 

Avec plus de 23 millions d’utilisateurs actifs en France, TikTok est aujourd’hui l’un des réseaux sociaux les plus influents. Nous souhaitons utiliser ce réseau pour rendre l’information plus accessible, expliquer les droits et démarches de manière simple, rapide et interactive, et aller à la rencontre des jeunes et des familles sur leur terrain digital.

Notre objectif ? Expliquer simplement et efficacement les aides et services de la Caf à travers des contenus engageants et pédagogiques.

👥 Nos agents au cœur du projet : des ambassadeurs engagés ! 
Ce lancement ne repose pas uniquement sur une nouvelle plateforme : ce sont nos propres agents qui incarnent les vidéos !

Pourquoi ce choix ?

• Une parole authentique et crédible : qui mieux que nos collaborateurs pour parler de la Caf et répondre aux interrogations des allocataires ?
• Une approche humaine et pédagogique : nos agents apportent leur expertise avec un ton accessible et bienveillant.
• Une valorisation des métiers et du savoir-faire Caf : cette initiative met en lumière l’engagement quotidien de nos équipes et leur mission d’accompagnement du public.

🎥 Un projet collectif et fédérateur 
Derrière ces vidéos, il y a une véritable équipe de collaborateurs volontaires, passionnés par leur métier et engagés dans une communication plus proche des allocataires.

📲 Rejoignez nous dès maintenant sur TikTok : @caf_herault