Si vous constatez une différence entre le montant des ressources récupérées par la Caf et les montants que vous avez perçus vous pouvez signaler ces erreurs en vous connectant sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr.
Ce site vous permet de consulter vos ressources des 12 derniers mois déclarées par vos employeurs et organismes sociaux (Pôle emploi, Cpam…) avant le prélèvement à la source (net fiscal).
- Si l’erreur concerne vos salaires, vous pouvez faire une demande de correction sur le site.
Un accusé de réception de votre demande vous sera adressé. Le délai d'étude de votre demande est de plusieurs jours. Vous pouvez suivre l’évolution de votre demande sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr. Vous serez informé de la suite donnée;
Si cette erreur est confirmée:
→ soit elle est transmise automatiquement à votre employeur et vous en serez avisé,
→ soit vous pourrez télécharger l’attestation de signalement et la transmettre directement à votre employeur.
- Si l’erreur concerne d’autres revenus (chômage, indemnités maladie, retraite...), vous devez contacter directement l’organisme payeur.
Ni la Caf, ni le site mesdroitssociaux.gouv.fr ne peuvent modifier ces ressources.