Depuis janvier 2021, la Caf recalcule votre droit à l’aide personnalisée au logement (Apl) tous les 3 mois avec vos ressources des 12 derniers mois. 
Lors du recalcul du mois de juillet, nous avons rencontré une anomalie sur quelques dossiers et le droit à l’aide au logement n’a pas pu être calculé avant transmission à votre bailleur.

Que s’est-il passé ? 

Début juillet, une anomalie technique a empêché le calcul de votre droit à l’aide au logement et nous n’avons pas pu transmettre le montant de votre aide au logement à votre bailleur pour qu’il le déduise de votre loyer de juillet. 
Nous avons prévenu par mail votre bailleur de cette anomalie. 

Comment savoir si vous êtes concerné ? 

Consultez votre Espace « Mon Compte », dans la rubrique « Mes droits », votre droit à l’aide au logement pour le mois de juillet apparaît pour le moment en tant que « prestation sans droit ». Lorsque la correction sera faite, vous pourrez voir le montant de votre Apl de juillet.

Que devez-vous faire ? 

• Vous n’avez aucune démarche à réaliser auprès de votre Caf. 
• Votre dossier a été ou est en cours de régularisation.
• Votre aide au logement du mois de juillet sera versée à votre bailleur en même temps que celle du mois d’août. 
• Votre Caf vous présente toutes ses excuses pour cette anomalie et la gêne occasionnée.