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Actualité départementale

20.10.2026

Besoin de contacter la Caf ? Des solutions pour vous déplacer moins et autrement !

Se déplacer autrement ou éviter un trajet inutile, c'est possible ! La Caf de l'Aveyron vous présente plusieurs solutions pour faciliter vos démarches, réduire vos frais de transport et limiter votre impact sur l'environnement.

 

🌱 Se déplacer autrement pour venir à la Caf


Vous devez vous rendre dans un point d'accueil de la Caf ou dans un autre service public ? Plusieurs solutions existent sur le territoire de Rodez Agglomération pour laisser votre voiture au garage.

 

🚌 Le bus : gratuit avec Agglobus !

Bonne nouvelle ! Le réseau Agglobus est désormais gratuit pour tous. Une solution simple et économique pour se déplacer dans l'agglomération.

Pour vous rendre au siège de la Caf de l'Aveyron, situé au 31 rue de la Barrière à Rodez, vous pouvez notamment utiliser l'arrêt Musée Denys-Puech.

Des services de transport à la demande et des solutions adaptées aux personnes à mobilité réduite sont également proposés.

👉 Consultez les lignes et horaires sur le site Agglobus

 

🚲 Le vélo électrique : une alternative à découvrir

Et pourquoi ne pas essayer le vélo à assistance électrique ?

L'association Vélocité Rodez Aveyron, avec le soutien de Rodez Agglomération, propose la location de vélos électriques pour les déplacements du quotidien.

Accessible aux habitants majeurs de l'agglomération, ce service permet de louer un vélo à partir de 15 € par mois selon votre situation (35 € au tarif plein).

Une bonne occasion de tester le vélo pour vos démarches, vos courses ou vos trajets habituels !

👉 Découvrez le service de location Vélocité

 

🚗 Le covoiturage : partagez vos trajets et vos frais

Avec Rodez Agglo Covoit', proposé via l'application Karos, vous pouvez partager vos déplacements avec d'autres habitants du territoire.

Pour les trajets éligibles de 2 à 20 km effectués à l'intérieur de Rodez Agglomération, le trajet est gratuit pour le passager et le conducteur reçoit 2 € par passager.

Une solution intéressante pour vos déplacements réguliers, notamment domicile-travail, et pour réduire le nombre de voitures sur les routes.

👉 Découvrez le covoiturage avec Rodez Agglo Covoit'

 

📞 Et si vous pouviez contacter la Caf sans vous déplacer ?


Le déplacement le plus économique et le moins polluant reste parfois celui que l'on peut éviter !

La Caf de l'Aveyron met à votre disposition plusieurs solutions pour effectuer vos démarches à distance :

  • Sur caf.fr ou l'application Caf – Mon Compte : consultez vos droits, transmettez vos documents et effectuez vos démarches en ligne.
  • Par téléphone au 3230 (service gratuit + prix d'appel) : échangez avec un conseiller du lundi au vendredi, de 9h à 16h30.
  • Sur rendez-vous téléphonique : bénéficiez d'un accompagnement personnalisé sans avoir à vous déplacer.


Des accompagnements spécifiques existent également :

  • Vous êtes en situation de handicap ? Des rendez-vous téléphoniques dédiés sont proposés les 1ers et 3es jeudis de chaque mois pour vous informer et vous accompagner.

👉 Plus d’informations et prise de rendez-vous

  • Vous avez des questions sur un remboursement ou un plan d’échelonnement ? Un conseiller spécialisé en recouvrement vous accueille un mardi sur deux, avec ou sans rendez-vous, au siège de la Caf de l’Aveyron, à Rodez, pour vous accompagner dans vos démarches… 

👉 Plus d’informations et modalités d’accueil

 

👉 Retrouvez les moyens de contacter votre Caf et de prendre rendez-vous

 

📍 Un accompagnement près de chez vous, partout en Aveyron

 

Vous habitez en dehors de Rodez ?

Les points d'accueil Caf et les espaces France Services présents sur le territoire peuvent vous accompagner dans vos démarches, au plus près de votre domicile.

Avant de vous déplacer jusqu'à Rodez, pensez à vérifier les services disponibles à proximité de chez vous.

👉 Trouvez le point d'accueil le plus proche de chez vous

 

 

🌍 Chaque geste compte !

 

Privilégier les démarches en ligne, choisir le téléphone, prendre le bus, tester le vélo ou partager une voiture : autant de solutions pour réduire vos déplacements, maîtriser votre budget et agir pour l'environnement.

Et ces bonnes habitudes ne concernent pas uniquement vos démarches auprès de la Caf : elles peuvent aussi vous accompagner dans vos déplacements vers les autres services publics et dans votre vie quotidienne !