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PROCURATION
Vous souhaitez être représenté(e) lors de vos démarches administratives auprès de votre Caf, ou les réaliser pour un proche ?
Privilégiez les démarches en ligne
- Les vidéos qui vous aident à tout comprendre : Déclarations trimestrielles de ressources, transmettre un document, déclaration d'un changement de situation ou d'une coordonnée de contact... Comment réaliser vos démarches en ligne ? En savoir plus
- Un guide pas à pas pour vous accompagner : En fonction de votre situation, sélectionnez la thématique qui vous concerne : Nous vous accompagnons pas à pas pour apporter des réponses précises à vos besoins. En savoir plus
Besoin d'être accompagné ?
- Avec AideEnLigne, un accompagnement à distance en partage d'écran. Plus besoin de vous déplacer ! Prendre rendez-vous
- Avec les France Services, plus besoin de se déplacer à la Caf. Formés par la Caf, les conseillers des France Services vous accompagnent dans vos démarches en ligne. Trouver un établissement à moins de 30 minutes de chez vous : Trouver une France services près de chez vous
- La Caf vous accompagne aussi. Prenez rendez-vous, sur site ou par téléphone, c'est vous qui choisissez ! Prendre rendez-vous
- L'espace libre service de la Caf est ouvert dans le respect des règles sanitaires en vigueur. Vous pouvez bénéficier d'un accompagnement à l'utilisation du caf.fr.
- Nos points d'accueil
Quelques conseils pour vous simplifier la vie
- Caf - Mode d'emploi, un guide pour faciliter vos démarches et vous informer sur vos droits et vos obligations vis-à-vis de la Caf : Consultez le guide de l'allocataire
- Pour répondre à vos questions :
Vous pouvez appeler la plate-forme téléphonique : 3230 disponible de 9h00 à 16h30.
Pratique
Vous êtes déjà ? Alors téléchargez l'application Caf - Mon Compte pour accéder à votre dossier depuis votre smartphone (Android ou Apple) et vous simplifier la Caf !
Pour suivre le traitement de votre dossier, utilisez-la dès maintenant. Elle est gratuite, fiable et sécurisée :
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