Les allocations familiales cherchent en permanence à s’améliorer et à simplifier vos démarches, et cela grâce à vous.
L’année dernière, la Caf a interrogé plus de 80 000

Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).

qui ont accepté de participer à 21 tests usagers. Ils ont pu ainsi tester l’ensemble de nos services.

Notre objectif prioritaire : Simplifier vos démarches et permettre l’accès aux droits pour tous.

L’application Caf Mon Compte a déjà été améliorée avec la fusion des rubriques « mes démarches » et « la Caf me demande ». 
Un changement de situation, une demande, un questionnement ? nous sommes là pour vous écouter et vous simplifier la vie.