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Actualité départementale

21.06.2024

Le numéro de la Caf 3230 enregistré sur votre mobile !

Pourquoi enregistrer le numéro de la Caf sur votre mobile ?

La Caf de l'Aisne peut éventuellement vous solliciter par téléphone pour faciliter l'avancée de votre dossier (pièces justificatives manquantes, coordonnées erronées…) et en réduire le processus de traitement.

Pour éviter un potentiel impact sur le délai de traitement de votre dossier ou sur le versement de vos prestations, nous vous invitons à créer une « fiche contact Caf » sur votre téléphone. Vous pourrez facilement identifier que l’appel provient de la Caf et ne pas renoncer à décrocher car le numéro apparaît comme inconnu.

 

Comment enregistrer le numéro de la Caf sur votre mobile ?

C’est simple de créer une « fiche contact Caf » sur votre téléphone :

  • Ajoutez un nouveau contact dans votre répertoire,
  • Nommez-le : « Caf »,
  • Enregistrez le numéro suivant : + 33 3230.

 

Pourquoi enregistrer le numéro + 33 3230 alors que le numéro d’appel de la Caf est le 32 30 ?

Tout simplement parce que l’indicatif international + 33 s’affiche automatiquement devant le 3230 lorsque que vous recevez un appel de la Caf sur votre téléphone. Cet indicatif n’est pas connu de tous les qui n’osent pas répondre à l’appel.