Accident de vie
Aide en cas de décès d'enfant, la complémentaire santé solidaire
Je suis en maladie ou j'ai eu un accident
Que dois-je faire ?
Déclarez sans délai votre situation :
> à votre organisme d'assurance maladie (CPAM, MSA, RSI, etc),
> à la Caf via la rubrique MonCompte pour un traitement rapide de votre dossier. Cela peut éviter les indus et vous assure un paiement au plus juste.
Vous pouvez Prendre rendez-vous pour une visioconférence depuis chez vous.
Vous pouvez aussi consulter notre page "J'ai une diminution ou une absence de revenu".
Si votre état de santé a des répercussions durables, consultez notre page "Je suis confronté au Handicap".
Vous pouvez vous rapprocher de votre organisme d'assurance maladie (CPAM, MSA, RSI, etc) pour permettre l'étude d'un droit potentiel à la pension d'invalidité.
Vous pouvez également vous informer auprès...
> Du site mes-aides.gouv. concernant l'évaluation de vos droits.
> Des services d'aide à domicile pour vous aider dans la réorganisation de la vie familiale et la gestion de la vie quotidienne.
> Du Centre Médico Social de votre secteur. Le CMS est un lieu d'écoute et d'information pour la famille. Ce service public gratuit et de proximité est ouvert à tous, y compris aux mineurs.
> Des Centres Médicaux Psycho Pédagogiques (CMPP). Ils reçoivent des enfants et adolescents de 3 à 18 ans qui rencontrent des difficultés d'adaptation avec leur environnement social, familial ou scolaire.
> De l' Union Sanitaire et Sociale Aude Pyrénées (Ussap) qui propose un soutien, une écoute et des soins à tout âge.
> De(s) Banque(s) pour vérifier une éventuelle prise en charge de vos mensualités de crédit.
> Des Mutuelles et organismes de prévoyances pour connaître d'éventuels avantages.
> De certaines associations ou fondations peuvent apporter une aide financière ou morale.
Et aussi...
Un accompagnement social par un intervenant social :
> de la Caf sous certaines conditions. Plus d'informations en suivant ce lien.
> de l'assurance maladie au 36 46. Plus d'informations sur ce dépliant.
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Pensez à solliciter les assistants sociaux des services hospitaliers qui vous accompagnent.
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L'Allocation de soutien familial : de nouvelles modalités (Asf)
Lorsque le père ou la mère ne verse aucune participation financière pour le(s) enfant(s) alors que vous êtes séparé, vous pouvez faire une demande d’allocation de soutien familial et bénéficier de cette aide pendant 4 mois.
Téléchargez le formulaire d'Allocation de soutien familial.
Pour continuer à recevoir cette allocation au-delà du 4ème mois, vous avez désormais le choix :
- Soit engager une action en justice pour obtenir la fixation d’une et vous devez en apporter la preuve.
- Soit vous engager dans une démarche de médiation familiale, pour vous aider à rétablir le dialogue avec l’autre parent et à trouver un accord qui sera homologué par le juge.
-> Pour plus d'informations sur la médiation familiale.
L’entretien d’information est gratuit pour toutes les permanences.
A tout moment et quels que soient les points de désaccord avec l’autre parent, vous pouvez avoir recours à la médiation familiale.
Mon enfant ou mon conjoint est décédé
Le deuil est une épreuve individuelle et familiale où s'entremêlent des démarches administratives. Vous vous posez ces questions :
- Mon conjoint, mon enfant est décédé. J'ai besoin d'en parler.
- Comment parler du décès avec mes enfants ?
- Maintenant, comment vais-je organiser mon quotidien ?
- Quelles démarches dois-je effectuer ?
- Ai-je droit à l'allocation veuvage, au capital-décès ?
- Quels sont mes droits ?
- ...
- Pour trouver réponse à ces questions, nos travailleurs sociaux peuvent vous informer vous conseiller et vous accompagner.
Vous pouvez solliciter un rendez-vous à l'espace social Caf, dans une structure proche de chez vous ou à votre domicile.
Demander un rendez-vous avec un travailleur social
Mon enfant est malade ou en situation de handicap
La maladie ou le handicap d'un enfant peut avoir une incidence sur votre vie familiale. Vous vous posez ces questions :
- Je viens d'apprendre la maladie ou le handicap de mon enfant. J'ai besoin d'en parler : à qui dois-je m'adresser ?
- Quels sont mes droits ? Et si j'arrête de travailler ?
- Je dois accompagner mon enfant à des rendez-vous médicaux : comment m'organiser avec mon employeur ?
- Je n'arrive pas à compléter les documents.
- Je voudrais du temps pour moi.
- ...
Pour trouver réponse à ces questions, nos travailleurs sociaux peuvent vous informer vous conseiller et vous accompagner. Vous pouvez solliciter un rendez-vous à l'espace social Caf, dans une structure proche de chez vous ou à votre domicile.
Demander un rendez-vous avec un travailleur social
Je n'ai plus de revenu
La Caf auprès de vous
Nos équipes vous accompagnent sur rendez-vous afin de vous accompagner dans vos démarches de demande de prestation RSA.
Service public des pensions alimentaires
La Caf propose un nouveau service à tous les parents séparés ou en cours de séparation. Elle peut désormais jouer un rôle d’intermédiaire pour faciliter le versement de la pension alimentaire et préserver l’intérêt des enfants.
Vous êtes le parent qui reçoit la pension : la Caf la collecte tous les mois auprès de votre ex-conjoint(e) et vous la verse directement.
Vous êtes le parent qui verse la pension : vous effectuez tous les mois le paiement à la Caf et non à votre ex-conjoint(e). C’est alors la Caf qui prend le relais en versant la pension à l’autre parent.
Vous pouvez bénéficier de ce service si :
- Vous avez un/des enfant(s) ;
- Vous êtes séparé(e) de votre ex-conjoint(e), ou en cours de séparation ;
- Une pension alimentaire a été fixée dans un : c’est un document officiel* qui valide le montant de la pension et qui permet à la Caf d’agir en cas d’impayé.
Vous n’avez pas besoin de l’accord de l’autre parent pour le demander.
Comment faire une demande ?
Vous êtes séparé(e) :
- Si vous avez un dossier de des en cours avec la Caf, vous n’avez rien à faire. La Caf vous contactera une fois que toutes les pensions impayées auront été récupérées pour vous proposer d’être l’intermédiaire pour le versement des pensions à venir.
- Si vous n’avez pas demandé d’aide au recouvrement des pensions alimentaires, rendez-vous sur le site www.pension-alimentaire.caf.fr pour faire une demande d’intermédiation financière.
Vous êtes en cours de séparation : veillez à ce que la mention « intermédiation financière » soit inscrite dans le titre exécutoire* qui fixe le montant de votre pension alimentaire. Si vous passez par un professionnel de Justice (avocat, notaire, greffe de Tribunal), il fera directement le lien avec la Caf pour lui adresser votre demande.
* jugement, convention homologuée par le juge, convention de divorce devant avocat déposée chez le notaire, acte reçu en la forme authentique par un notaire ou titre exécutoire délivré par la Caf (en savoir plus sur www.pension-alimentaire.caf.fr)
Le saviez-vous ?
Si vous êtes concerné(e) par une pension alimentaire, la Caf peut aussi :- vous aider à en simuler le montant et vous délivrer gratuitement un titre exécutoire si vous n’étiez pas marié(e) ;
- vous verser, sous certaines conditions, une aide financière si vous élevez vos enfants seul(e) : l’allocation de soutien familial ;
- récupérer les pensions impayées auprès de l’autre parent, dans la limite des 24 derniers mois, même si vous êtes à nouveau en couple.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.pension-alimentaire.caf.fr ou appelez le 32 38 (prix d’un appel local).
Je ne peux plus payer mon loyer
- Les services proposés par votre Caf
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La Caf vous invite à rencontrer un travailleur social de notre organisme afin de vous accompagner dans vos démarches concernant un impayé de loyer et/ou de charges locatives.
- Quels sont vos droits et devoirs ?
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Vous avez conclu un contrat de location avec le propriétaire du logement que vous occupez. Ce contrat implique des droits et des devoirs pour chacun. En tant que locataire vous avez, entre autres, l’obligation de payer votre loyer.
Questions / répondes :
- Je ne peux plus payer mon loyer, mon aide au logement risque-t-elle d’être suspendue ? OUI : si vous ne faites aucune démarche.
- J’ai des enfants à charge, puis-je être expulsée de mon logement ? OUI : toute personne peut être expulsée sur décision de justice.
- Je suis en désaccord avec mon propriétaire, j'ai le droit de suspendre le paiement de mon loyer ? NON : seul un juge peut le décider.
- Je suis en impayé de loyer, puis-je faire une demande d’aide au logement ? OUI : un impayé de loyer ne fait pas obstacle à l’ouverture du droit.
La Caf auprès de vous
Vous faites face à des impayés de loyer ? Pour faire face à cette situation, les professionnels de la Caf sont à vos côtés. Dès les premières difficultés, la Caf vous invite à rencontrer un travailleur social de notre organisme afin de vous accompagner dans vos démarches concernant un impayé de loyer et/ou de charges locatives.
