📢 Un travailleur social de la Caf d'Ille-et-Vilaine peut vous recevoir en entretien individuel.

Ce moment d’écoute et d’échanges sera l’occasion de vous informer et de vous accompagner dans les démarches à effectuer (droits, organisation de votre vie familiale…).

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En savoir+
sur l'accompagnement social des familles

Tout savoir sur les aides de la Caf en cas de décès 

Vous êtes allocataire de la Caf

• Signalez rapidement ce changement de situation dans votre espace personnel Mon compte (Mon profil > Consulter ou modifier > Situation familiale).
• Retrouvez tous nos conseils pour réussir votre démarche en ligne

Votre Caf vous a informé que vous aviez une dette en cours sur votre dossier ?
 

Pour la rembourser, une nouvelle offre de service est à votre disposition dès maintenant dans votre espace sécurisé Mon Compte > Mes dettes.

Celle-ci vous permet de :

• Rembourser par carte bancaire
• Payer la totalité ou une partie de votre dette
• Télécharger le reçu de votre paiement
• Conserver la trace de votre remboursement dans l’historique de vos démarches

Attention : Si un plan de remboursement a été établi avec votre Caf, votre paiement doit en tenir compte.

Pour accéder au remboursement en ligne, connectez-vous sur caf.fr > espace Mon Compte ou sur l’appli mobile Caf - Mon Compte et munissez-vous de votre numéro d’

Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

et de votre mot de passe pour vous identifier. 
 

Vous êtes séparé(e) ou en cours de séparation ?

Vous êtes futurs parents ou vous avez à charge au moins un enfant de moins de 20 ans et vous vous installez dans un premier logement ou vous vous réinstallez suite à votre séparation ?

Vous pouvez peut-être contracter un crédit social d'équipement ménager-mobilier MAJORE : 

Votre quotient familial est inférieur ou égal à 900 €, pour l'achat de première nécessité (voir liste ci dessous), le crédit social maximum est de

• 1 300 € pour une famille de 1 ou 2 enfants (remboursement de 40 € minimum par mois)
• 1 800 € pour une famille de 3 enfants et plus (remboursement de 55 € minimum par mois)

Le cumul de crédits sociaux « ménager/mobilier » est possible sous réserve d’avoir la capacité à rembourser le prêt.

La vente entre particuliers, la vente en ligne et les frais de livraison sont exclus du crédit social.
 

La demande est constituée par un travailleur social qui remplit le formulaire de demande individuelle. Le devis est nécessaire à la constitution du dossier. Le paiement du crédit social sera effectué après réception du contrat de prêt signé.

Une nouvelle étape qui marque la fin du couple conjugal… mais pas du couple parental. Des décisions doivent être prises dans l’intérêt du (ou des) enfant(s).

Premier réflexe : déclarer sa séparation à la Caf.

Démarches sur caf.fr 

• Si vous êtes allocataire, déclarez rapidement votre séparation à la Caf depuis votre espace Mon compte du Caf.fr, rubrique « Mon profil » puis « Consulter ou modifier ». Vos droits seront recalculés sur la base de votre nouvelle situation familiale. Vous pourriez voir vos droits réévalués, voire percevoir des prestations auxquelles vous n’aviez pas droit jusqu’à présent.
• Si vous n’êtes pas allocataire : renseignez-vous sur les aides dont vous pourriez bénéficier dans la rubrique « S’informer sur les aides » : allocation de soutien familial (ASF), aide au logement, etc.

 

Bon à savoir

Les prestations familiales sont versées au parent chez lequel les enfants résident. En résidence alternée, seules les allocations familiales peuvent être partagées entre les parents.

Vous souhaitez un accompagnement : votre Caf vous propose un rendez-vous individuel sur-mesure lié à votre séparation. Évolution de vos droits, impact budgétaire, garde des enfants… les gestionnaires conseils de la Caf répondent à vos questions.  

Le Service des interventions sociales et le Logement offre globale experte

Les interventions du travail social de la branche famille s’appuient sur une démarche préventive et proactive qui vise, à entre autres, à :

• prévenir les difficultés liées à un changement de situation familiale ;
• faciliter l’accès aux droits, l’accès aux équipements et services ;
• favoriser l’insertion sociale des personnes ;
• accompagner les parents dans l’exercice de leur fonction parentale.

Depuis 2019, deux travailleurs sociaux de la Caf 77, coaniment avec une psychologue de l'EPE77 Sud, un groupe pour les parents endeuillés "Être accompagné et cheminer ensemble...".

Des séances collectives sont organisées, pour chaque nouveau rendez-vous une actualité d'information sera publiée sur ce site.