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Handicap

Actualité départementale

06.01.2025

Sourds et malentendants : un accueil adapté pour vous accompagner

Vous êtes sourd(e) ou malentendant(e) ? Vous avez des questions ou souhaitez être accompagné(e) dans vos démarches ? La Caf des Yvelines vous propose un accueil adapté via un dispositif de visio-interprétation.

Gratuit, ce service permet une traduction simultanée :

  • en langue des signes française (Lsf) ;
  • en langue parlée complétée (Lpc) ;
  • ou en transcription en temps réel de la parole (Ttrp).

Ce service vous est accessible sans rendez-vous au sein de nos accueils de Versailles et de Mantes-la-Jolie.


Comment ça marche ?
Grâce au dispositif de visio-interprétation Elioz, le conseiller Caf est équipé d’un micro-casque et se met en relation vidéo avec un interprète. Il peut ainsi dialoguer avec vous et vous accompagner dans vos démarches.


Les interprètes, au même titre que les conseillers de la Caf, sont soumis au secret professionnel ainsi qu'au respect de la confidentialité de vos échanges.