Je dois rembourser mon aide au logement

Ce que vous devez faire

Je suis allocataire

1 Vérifier mon courrier

Je reçois un courrier de ma Caf qui m’indique la somme que je dois rembourser.

2 Contacter ma Caf

Je contacte ma Caf par courrier ou par mail, dans un délai de 2 mois à partir de la réception de mon courrier, pour dire si je souhaite :

• demander une remise de dette partielle ou totale car j’ai des difficultés pour rembourser ma dette ;
• contester la demande de remboursement de dette formulée par la Caf.

Je reçois la décision de la commission par courrier. 
 

3 Rembourser ma dette

Le montant à rembourser est prélevé directement sur le montant de mes autres prestations. Mon remboursement peut être étalé en fonction de ma situation. Je peux aussi rembourser en ligne en toute sécurité, par carte bancaire depuis Mon Compte, rubrique « Mes Dettes ».

Je ne suis pas allocataire

1 Vérifier mon courrier

Je reçois un courrier de ma Caf qui m’indique la somme que je dois rembourser.

2 Contacter ma Caf

Je contacte ma Caf par courrier ou par mail, dans un délai de 2 mois à partir de la réception de mon courrier, pour dire si je souhaite :

• demander une remise de dette partielle ou totale car j’ai des difficultés pour rembourser ma dette ;
• contester la demande de remboursement de dette formulée par la Caf.

Je reçois la décision de la commission par courrier. 
 

3 Rembourser ma dette

Je peux rembourser ma dette par :

• paiement en ligne sécurisé par carte bancaire depuis Mon Compte, rubrique « Mes Dettes » ; 
• prélèvement automatique en retournant le demande de prélèvement jointe au courrier de la Caf, accompagnée du formulaire « Reconnaissance de dette ». Le prélèvement sera effectué sur votre compte le 10 de chaque mois ;
• virement sur le compte bancaire de la Caf ;
• chèque

  Texte, écrit.
  Exemple : Une lettre libellée à votre adresse est une lettre sur laquelle votre adresse est écrite.

  à l’ordre du Directeur comptable et financier de la Caf. 
   

À noter : la Caf demande le règlement en une seule fois mais je peux bénéficier d’un paiement en plusieurs fois si je rembourse ma dette par carte bancaire ou par prélèvement automatique. 

Notre conseil ! Choisissez :

• Je suis

  Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

  si vous percevez déjà des prestations de la Caf ou si vous allez en percevoir (en cours d’

  Inscription d’un allocataire/être assuré par un organisme.
  Exemple : être inscrit à l'Assurance Maladie.

  ). Si votre dossier est radié (fermé), vous êtes toujours considérés comme « allocataire ».
• Je ne suis pas allocataire si vous percevez aucune aide de la Caf et que vous n’avez pas de dossier.