Nom de la Caf
Caisse d'Allocations Familiales
Territoire
du Nord
N° de département
59

CAF du Nord

CAF du Nord

Indicateurs locaux

Délais de traitement (Chiffres mis à jour le )

Votre Caf traite actuellement les courriels arrivés entre le

et le

Votre Caf traite actuellement les demandes RSA et AAH arrivées entre le

et le

Votre Caf traite actuellement les autres demandes arrivées entre le

et le

Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. Votre dossier est en attente de traitement.

à savoir

Bon à savoir

Réponses au téléphone

 des allocataires ont obtenu une réponse de la Caf au mois de 

Taux de satisfaction

 des allocataires sont satisfaits de la qualité de service de la Caf

L'aide au logement étudiant

 

Comment faire ma demande d’aide au logement ?  

Rendez-vous sur l'onglet "Aides et démarches", “Accéder à mes démarches”, rubrique “Logement”. 
La demande doit être réalisée dès l’entrée dans les lieux, à votre nom et avec vos propres revenus.
Vous ne serez plus considéré à la charge de vos parents.  
Veillez à bien déclarer votre situation, notamment si vous êtes étudiant boursier ou non.  
L'aide au logement peut vous être versée directement ou à votre bailleur.  
Vous êtes déjà ? Nous utiliserons les informations de votre dossier pour vous éviter de les saisir à nouveau.  

Utile ! Pensez à télécharger l'application "Caf - Mon Compte" pour simplifier vos démarches. 

Je déménage

Vous changez de logement ?   
Rendez-vous sur votre espace “Mon Compte”. 
Déclarez votre départ et votre nouvelle adresse à votre Caf d’origine.   
Votre dossier sera automatiquement transféré dans la Caf de votre département d’accueil.   
Faites une nouvelle demande d’aide au logement pour votre nouveau lieu d’habitation.  

Je vais vivre en colocation

Pour la , la règle est simple : chacun doit faire sa demande individuellement et à son nom. Même en étant frère et sœur.

Avis aux couples : vivre dans le même logement n’est pas de la colocation. Vous devez vous déclarer en concubinage et faire un dossier pour vous deux.  

Je vais faire mes études à l’étranger

Vous allez étudier dans un autre pays ?  
Pour bénéficier d’une aide au logement de la Caf, votre logement principal doit se situer en France.  
Renseignez-vous auprès de votre université d’accueil pour connaître les aides proposées.  

Je suis parent d’étudiant

Vous vous demandez si votre enfant peut bénéficier d’une aide au logement ? 
Oui, mais attention. Si votre enfant fait une demande d’aide au logement, il ne sera plus considéré à votre charge. Cela a des conséquences sur vos prestations familiales. Pour faire le bon choix, faites une simulation en ligne

Je suis mineur

Vous êtes mineur et vous vous demandez si vous pouvez faire une demande d'aide au logement ? 
Oui, elle devra être à votre nom et vous ne serez plus considéré à charge pour vos parents.

Je suis en alternance

Vous êtes alternant en contrat d’apprentissage ?  
Oui, votre aide est calculée avec vos ressources des 12 derniers mois. 
La Caf récupère automatiquement vos salaires. Seuls vos revenus d'apprentissage au-delà de 21 203,04 € bruts par an sont pris en compte dans le calcul de votre aide. 

Vous êtes alternant en ?

Votre aide est calculée avec vos ressources des 12 derniers mois.  
La Caf récupère automatiquement vos salaires. Seuls vos revenus mensuels de au-delà de 1 766,92 € bruts sont pris en compte.

Le saviez-vous ?  

Action Logement propose également une aide au logement pour les alternants.  
Vous avez peut-être droit à la Prime d’activité. Faites une simulation sur caf.fr.  

J’attends mon premier versement

Le droit est ouvert 1 mois après votre demande. Il faut compter en général 2 mois avant le premier versement. Ne perdez pas de temps ! Faites votre demande dès que vous avez les clés de votre logement. 
Si la Caf a besoin d’informations complémentaires, vous recevrez une notification pour compléter votre dossier.

En savoir plus

Publications

Portrait social Caf du Nord 2022

Rapport d'activité Caf du Nord 2023

Synthèse du rapport d'activité 2023

Index égalité femmes/hommes 2023

Communiqués & Dossiers de presse
Dépliants
Documents en Facile à Lire et à Comprendre  (FALC)

En collaboration avec les Papillons Blancs de Roubaix Tourcoing, la Caf du Nord vous propose des fiches en Facile à Lire et à Comprendre (FALC) pour vous aider à réaliser vos démarches.

Cliquez sur les liens pour consulter ou télécharger les documents :

 

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