Pourquoi faut-il communiquer vos coordonnées de contact à la Caf ?

Votre numéro de téléphone portable et votre adresse mail sont indispensables à la Caf pour un traitement rapide de votre dossier.
Des coordonnées à jour, c'est l'assurance de ne manquer aucune information importante pour vos droits grâce aux alertes par SMS ou par mail.

À NOTER

Plus de réactivité dans les échanges avec votre Caf, c'est du temps de gagné dans le traitement de votre demande !

4 bonnes raisons de communiquer votre adresse mail et numéro de téléphone portable à la Caf

Vos coordonnées restent strictement confidentielles : soyez sans crainte, elles ne seront jamais transmises à un tiers.

Votre Caf peut vous contacter plus rapidement : un conseiller Caf peut vous appeler en direct ou vous envoyer un courriel pour vous demander des documents. Vous n'avez plus qu'à renseigner les informations demandées en ligne sur Caf.fr. C'est instantané, fini les pertes de temps avec l'envoi d'un courrier postal !

Un courriel ou SMS peut aussi servir de pense-bête ! La Caf vous adresse des informations essentielles sur votre dossier. Elle vous rappelle notamment les dates importantes pour la poursuite de vos droits (par exemple : déclaration de ressources trimestrielles pour les bénéficiaires du Rsa, Aah ou prime d'activité, déclaration de ressources annuelles...). Sachez que si certaines déclarations ne sont pas réalisées à temps, vos droits peuvent être interrompus.

Vous serez alertés s'il y a des changements sur votre dossier : la Caf n'envoie plus de courrier à chaque changement de vos droits. Mais elle vous alerte par courriel en temps réel.