D’après le baromètre de satisfaction allocataires, 92 % des usagers sont satisfaits des services rendus par la Caf du Pas-de-Calais. 

Sur 101 caisses, la Caf du Pas-de-Calais fait partie des 10 Caf à avoir un taux de satisfaction supérieur à 90 %.

Le montant moyen mensuel versé par

Composé de l’allocataire lui-même, du conjoint, des enfants et autres personnes à charge (personnes handicapées, enfants confiés par jugement, etc.).
Si un enfant vivant chez ses parents fait une demande prestation, il devient lui-même allocataire. Dans ce cas, seuls ses revenus sont pris en compte pour le calcul de la prestation.

continue d’augmenter de 2,3 %, s’établissant à 589 € en 2023 (contre 575,65 € en 2022). 

Cette augmentation est liée à l’inflation économique et à l’augmentation indexée des prestations familiales.

Le 16 mai 2023, la Caf du Pas-de-Calais ouvre la nouvelle Structure Mixte d’Étaples-sur-Mer, rassemblant en un seul lieu le centre social Caf, la crèche « À l’abordage », l’accueil allocataires Caf@Etaples-sur-Mer et le Lieu d’Accueil Enfant-Parent « Une bulle de soleil ».

Le 1er octobre 2023, l’Allocation adulte handicapé (AAH) a été déconjugalisée. 

Le nombre de bénéficiaires a augmenté de 2,13 % dans le Pas-de-Calais, atteignant 28 905 bénéficiaires, soit 602 allocataires de plus en 2023. Le montant annuel versé au titre de l’AAH a augmenté de 5,18 % avec 280 millions d’euros.

Suite aux inondations survenues dans le Pas-de-Calais, la Caf a accordé 200 aides exceptionnelles, d’un montant unitaire de 500 €, pour permettre aux familles fragilisées de se procurer des biens de première nécessité.

En 2023, la Caf du Pas-de-Calais a procédé au versement de 174 aides aux victimes de violences conjugales, avec un montant moyen de 901 €.