Qui sommes-nous ?

Caf du Lot

La Caisse d'allocations familiales du Lot est un organisme de droit privé chargé d’une mission de service public.

Elle appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale constituée d'un réseau de 101 Caf et d'une caisse nationale, la Cnaf. 

La Caf du Lot déploie une offre globale de services, assure le traitement des demandes,  la relation de service et le paiement des prestations, contribue au développement des services aux familles.

Les valeurs de la Caf sont celles de la Sécurité sociale et plus largement celle du service public : la solidarité, l'universalité, la proximité et la neutralité.

En savoir plus sur les missions de la Caf du Lot.

 

Services Publics +, la Caf s’engage pour améliorer la qualité du service rendu.

La branche Famille s'engage à améliorer la qualité du service rendu à l'usager. Services Publics + est le programme national de l'amélioration continue des services publics centré sur l'expérience usager. Il comporte 9 engagements organisés autour de 3 thèmes. 

9 engagements sur 3 thèmes :

+ proches+ efficaces+ simples

En savoir plus

 

Notre organisation

La Caf du Lot est une véritable entreprise au service de la collectivité dont le fonctionnement repose sur deux instances de décision :

  • Un Conseil d'Administration qui règle par ses délibérations les affaires de l'organisme.
  • Une équipe de direction qui gère le fonctionnement quotidien et général de l'organisme.

En savoir plus sur notre organisation.

 

Nos publics

Les allocataires, les collectivités locales (communes, communautés de communes), les associations

Les droits et devoirs des allocataires de la Caf du Lot.

 

Travailler dans l’institution

Les offres d’emploi de la Sécurité sociale, toutes branches confondues, sont publiées par l’Ucanss (Union des Caisses Nationales de Sécurité sociale) sur le site La Sécu Recrute.