La médiation administrative

Si vous avez effectué toutes les démarches possibles pour résoudre votre problème avec la Caf, vous pouvez contacter la médiatrice administrative de la Caf de Meurthe-et-Moselle, en indiquant :

• vos nom, prénom et numéro de dossier (ou numéro d'

  Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

  ),
• en expliquant votre désaccord et les démarches que vous avez déjà effectuées,
• adressez ensuite votre message par mail : mediateur.caf-54@caf54.caf.fr,
• ou par courrier : Caf de Meurthe-et-Moselle - Médiation administrative – 21 rue de Saint-Lambert – 54046 Nancy Cedex.