L'offre bailleurs dématérialise les démarches des bailleurs

 

L'offre bailleurs est un service qui vous permet de déclarer facilement à la Caf et en toute sécurité :

 

Il vous permet également de consulter :

  • la liste de vos locataires bénéficiaires d’une aide au logement

  • le détail des paiements mensuels de l’aide au logement (si la Caf vous verse l’aide directement)

  • des fiches pratiques et une foire aux questions 

Accéder à l'offre bailleurs de Mon compte partenaire

 

FOIRE AUX QUESTIONS

 

Première connexion : comment se connecter à l'offre bailleur ?
  • Cliquez sur l’icône Mon Compte Partenaire, puis renseignez l’identifiant et le mot de mot reçus par courrier ou par mail, puis laissez-vous guider.

  • Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" = après avoir saisi votre adresse courriel, un nouveau mot de passe provisoire vous sera envoyé.
     

Attention – Si vous ne vous êtes jamais connecté auparavant et que vos identifiant et mot de passe vous ont été envoyés par courrier, cliquez sur le lien « Identifiant perdu ».

 
Vous gérez des logements sur plusieurs départements ?
  • Pour chaque département vous avez un compte spécifique avec un identifiant et un mot de passe

  • Il vous sera demandé d’utiliser une adresse courriel différente pour chaque compte.

 
Où trouver vote numéro d'utilisateur composé de 14 caractères ?
  • Sur le courrier/courriel envoyé en juillet au moment de la déclaration de loyer

  • Ou sur les quittances envoyées par courrier.

 

Vous avez perdu votre identifiant de connexion ?
  • Cliquez sur le lien « Identifiant perdu » :  après avoir renseigné votre n° utilisateur, votre identifiant et votre mot de passe vous seront de nouveau envoyés par courrier ou par courriel.