L'offre de conseil et d'accompagnement des partenaires

de la Caf des Pyrénées-Orientales

Une offre destinée à développer des services et équipements adaptés aux besoins des familles, conformément aux orientations définies dans la convention d’objectifs et de gestion 2023-2027.

Les caractéristiques de l’offre

L’offre de service est ancrée dans une approche partenariale et territoriale :

• Visant à favoriser, au regard de l’équité territoriale, le développement équilibré sur le département, d’équipements et services adaptés aux besoins des familles,
• Contribuant à élaborer et à mettre en oeuvre des politiques locales adaptées aux besoins des territoires dans le cadre de démarches partenariales concertées formalisées par des conventions territoriales globales.

Cette offre vise à faciliter la relation entre la Caf et ses partenaires et à promouvoir l’ensemble de ses domaines d’intervention grâce à :

• L’implication des conseillers en développement territorial, interlocuteurs entre la Caf et ses partenaires,
• Un engagement sur la durée, contractualisé sur des projets évaluables et prenant en compte les ressources des partenaires,
• L’animation de deux réseaux : le réseau des relais petite enfance (Rpe) et le réseau d’écoute, d’appui et d’accompagnement des parents (Réaap66).

L'offre de service

Elle se traduit par :

• Des actions de conseil méthodologique dans l’élaboration, le suivi et l’évaluation des projets,
• Un soutien financier pour la création et le fonctionnement d’équipements et services ainsi que la réalisation de projets et la mise en place d’actions.

Elle s’adresse aux :

• Collectivités territoriales mettant en œuvre des politiques locales entrant dans le champ de compétence de la Caf,
• Associations, gestionnaires d’équipements et/ou porteurs de projets tournés vers les familles.

Les modalités d’intervention

• Les conseillers en développement territorial de la Caf accompagnent les partenaires dans les différentes phases des projets :
  • Lors de l’élaboration de diagnostics locaux participatifs en mobilisant les données statistiques de la Caf afin de faciliter et objectiver la connaissance des besoins des

    Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).

    sur les territoires,
  • Dans la définition d’un projet de territoire adapté aux besoins des familles et aux caractéristiques du territoire,
  • En favorisant la qualité du fonctionnement des équipements et services,
  • Dans la mise en place d’actions répondant aux besoins dans un cadre réglementaire et budgétaire,
  • Dans l’évaluation du service rendu aux familles : recherche d’indicateurs de qualité et de satisfaction des usagers.
• Les conseillers en développement territorial de la Caf participent au soutien des actions des associations et favorisent la mise en réseau des acteurs au niveau territorial et départemental, dans un esprit d’innovation,
• Les conseillers en développement territorial de la Caf mobilisent l’ensemble des dispositifs financiers de la Caisse d’allocations familiales permettant de soutenir l’investissement et le fonctionnement pérenne des structures,
• Les conseillers en développement territorial de la Caf travaillent en étroite collaboration avec les techniciens conseil de l’action sociale qui assurent l’instruction et le suivi administratif de l’ensemble des demandes d’aides financières allouées aux partenaires par le Conseil d’Administration. Dans ce cadre, un accueil téléphonique et physique sur rendez-vous dans les locaux de la Caf peut être proposé aux porteurs de projet pour les accompagner dans la complétude de leurs dossiers administratifs,
• La mise en réseau est favorisée : réseau des relais petite enfance (Rpe), réseau des maisons d’assistants maternels (Mam), réseau d’écoute,  d’appui et d’accompagnement des parents (Réaap 66), réseaux locaux de soutien à la parentalité, réseau des chargés de coopération Ctg.

Le  cadre d’intervention

L’intervention en matière d’action sociale et familiale de la Caf :

• S’inscrit dans les champs de compétence institutionnels :
  • La petite enfance,
  • L’enfance et la jeunesse,
  • Le soutien à la parentalité,
  • Le logement,
  • L’animation de la vie sociale,
  • L’accompagnement social des familles,
  • l’accès aux droits et l’inclusion.
• Pour améliorer la vie quotidienne des familles et favoriser l’épanouissement des enfants :
  • En facilitant l’articulation entre vies professionnelle, familiale et sociale tout en favorisant l’épanouissement des enfants,
  • En réaffirmant le soutien à la parentalité pour prévenir les difficultés familiales ou sociales,
  • En soutenant les relations sociales de proximité,
  • En aidant les familles rencontrant des difficultés liées à leur logement et à leur habitat,
  • En renforçant l’accompagnement des familles vulnérables ou lorsque la survenue d’un événement peut fragiliser l’équilibre familial.

Les conventions territoriales globales (Ctg) favorisent la mise en cohérence des politiques sociales de la Caisse d’allocations familiales avec celles des collectivités territoriales.

Les dispositifs financiers de la Caf

==> Les aides contractualisées sous forme de prestations de service ordinaires, pour soutenir le fonctionnement des structures dès lors qu’elles ont reçu l’agrément de l’autorité compétente :

• Petite enfance : établissements d’accueil jeune enfant (Eaje), relais petite enfance (Rpe)

• Enfance et jeunesse : accueils de loisirs périscolaires et extra-scolaires (3-17 ans), résidence habitat jeunes

• Soutien à la fonction parentale : lieux d’accueil enfants-parents (Laep), contrats locaux d’accompagnement à la scolarité (Clas), médiation familiale, espace rencontre, aide à domicile

• Animation de la vie sociale : centres sociaux, espaces de vie sociale

Un bonus territoire : les collectivités ayant signé une convention territoriale globale peuvent bénéficier des bonus territoire en complément des financements de droit commun.

==> Des aides conjoncturelles accordées sous forme de subvention ou de prêt par le conseil d’administration et destinées à financer des projets ponctuels, des opérations d’investissement ou d’équipement.

 Le service développement territorial de la Caf et ses territoires d'intervention