L’usager est autonome avec les démarches numériques et administratives


 

La personne est en capacité d'assurer des démarches administratives et d'utiliser des outils numériques :

 

• L'orienter vers son espace personnel Mon Compte ou sur les pages d'aide du Caf.fr (non allocataire)

Mon Compte Consulter les aides selon votre situation Effectuer une démarche en ligne

 

• Lui proposer de prendre contact avec la Caf, par l'envoi d'un mail ou d'un entretien téléphonique ou en se rendant dans un point d’accueil Caf.

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