ACTU PARTENAIRES ACCUEIL : La plateforme téléphonique ARIPA

 Numéro d'appel : 3238

 

La plate-forme téléphonique ARIPA est dédiée à l’information des usagers relative à l’allocation de soutien familial, à l’aide au recouvrement des pensions alimentaires impayées et à l’intermédiation financière. 

Les créanciers ou les débiteurs de pension alimentaires peuvent contacter cette plate-forme téléphonique spécialisée pour une réponse complète à leurs interrogations : avancée du traitement du dossier, procédure de recouvrement, modalités de paiement de la pension alimentaire.

S’il ne parvient pas à répondre à toutes les questions de l’usagers, le téléconseiller pourra prendre un rendez-vous téléphonique avec un expert en charge du dossier. Celui-ci rappellera le demandeur à l'heure choisie et sans frais de télécommunication.

 

En savoir plus : Page d'accueil - Service Public des pensions alimentaires (caf.fr)