La Caf développe une approche de "parcours usager"
Il s’agit de se placer du point de vue des usagers pour faciliter l’accès aux droits et aux services lorsqu’un événement vient perturber l’équilibre familial.
Le parcours séparation vise donc à répondre aux besoins des familles qui se séparent, grâce à une offre globale qui combine soutien financier, accompagnement social, appui au versement et au recouvrement des pensions alimentaires, information et orientation des parents.
Vous trouverez ici l’ensemble des documents pouvant être utiles aux partenaires accueillant des familles dans une situation de séparation. Nous sommes bien sûr à disposition pour une présentation globale du parcours et des outils à disposition afin de fluidifier les démarches pour les familles.
La séparation du couple : faire au mieux, pour toute la famille
Série de 4 vidéos créée par la Caf de la Marne traitant de la séparation du couple. Les enfants, les aides, les sentiments, les personnes à contacter : ces vidéos ont pour but d'accompagner les parents pour que cette séparation se passe au mieux pour tous.
1/ Comment réussir à gérer une séparation ?
2/ La collaboration après la séparation : faire au mieux sa famille
3/ L'autorité parentale : le temps de vie des enfants et la pension alimentaire