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La Caf des Landes vous informe pour vous éviter les erreurs les plus fréquentes et faire valoir votre droit à l'erreur.
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La Caf des Landes vous propose des rendez-vous téléphoniques permettant d'éviter des déplacements.
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La Caf des Landes vous propose un accompagnement pour vos démarches en ligne dans ses accueils.
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La Caf des Landes vous contacte directement par téléphone, mail ou SMS pour vous inciter à la simulation de droit, à l’ouverture de droits et aux démarches en ligne.
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La Caf des Landes vous informe sur les délais de traitement dans Mon Compte et sur caf.fr.
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La Caf des Landes communique ses indicateurs de qualité.
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La Caf des Landes vous offre la possibilité de vous exprimer via la plateforme SERVICES PUBLICS+.
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La Caf des Landes développe en permanence les compétences de ses personnels pour s'améliorer en continu.
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La Caf des Landes s'est engagée dans une démarche de réduction de l'empreinte carbone du numérique public, avec notamment la sensibilisation des personnels aux écogestes numériques.